关于T420指纹识别的问题。

honger063

        不知道怎么回事，我的指纹识别突然不会亮了，用ThinkVantage指纹识别软件时提示E7210005错误，找不到指纹识别传感器。BIOS中清除指纹信息那一项也提示指纹传感器没有连接，但是在Win7系统中能检测到生物识别设备，并能安装驱动，不过装好了驱动软件还是提示没有找到传感器，指纹绿灯也不亮。

        难道指纹识别坏了吗?

oscarxue

重新装下驱动看看！

wskvge

视觉效果是相当好啊就是配置太高了

喝口汤

一般重新安装都会解决得。

honger063

喝口汤 发表于 2012-7-30 20:30
一般重新安装都会解决得。

重装过系统了，但是还是不行。我把指纹卸下来有插上去，开机动时候红灯闪了一下，之后就再也没反应了，但Win7依旧能识别这个硬件，在设备管理器中扫描硬件改动之后，偶尔找不到指纹，或者打开详情动时候提示硬件没有连接。

我怀疑真是指纹传感器坏了。

喝口汤

honger063 发表于 2012-7-30 21:57
重装过系统了，但是还是不行。我把指纹卸下来有插上去，开机动时候红灯闪了一下，之后就再也没反应了，但 ...

基本上是嗝屁了，拿去修吧。

honger063

喝口汤 发表于 2012-7-30 23:04
基本上是嗝屁了，拿去修吧。

有空了自己换个， 不过也想换电脑了，小黑让联想弄得越来越黑了。。

kzjshxs

BIOS 恢复 系统默认设置 ，再重新安装一下ThinkVantage 也检测不到了？

honger063

kzjshxs 发表于 2012-7-31 12:22
BIOS 恢复 系统默认设置 ，再重新安装一下ThinkVantage 也检测不到了？

BIOS恢复默认设置，升级BIOS，还把CMOS电池也扣下来了，都检测不到。ThinkVantage一直没有用，哎，不晓得怎么就坏了，之前有很多次湿手去划会红灯提示错误，但也没有坏啊。郁闷

kzjshxs

要么你就安装一次 Lenovo ThinkVantage tools 然后 打开指纹识别器，这时看看指示灯还亮不亮，自动亮起来说明是正常的 下面是下载地址，选择目前使用的操作系统后下载  http://think.lenovo.com.cn/suppo ... e=0&wherePage=2

honger063

kzjshxs 发表于 2012-8-1 07:52
要么你就安装一次 Lenovo ThinkVantage tools 然后 打开指纹识别器，这时看看指示灯还亮不亮，自动亮起来说 ...

还是不行，谢谢了，过些日子再搞这家伙。

lovemanyisheng

重新建立一个新的账户再试一下。！~可能当前账户有问题。。希望可以帮到你。！

kzjshxs

是哦,Administrator 帐户 不可使用该指纹登录系统