Win8 64位企业版下工行证书和淘宝的问题

ymzhu302

1、工行问题：
已经用工行网银助手安装好驱动，正常查看证书（图1），IE内也可以查看到证书（图2），但用网银转帐时弹出请选择证书的窗口（图3），但是点击下拉列表却为空白。







2、在淘宝中的问题：
下图中的1、2位置的按钮，不能显示文字


淘宝绑定了U盾，输入支付密码后提示：U盾未插入



网上搜了很多方法，但都没有解决问题！

请哪位大侠支招，谢谢！

ymzhu302

自己顶上来求助

gaofeng0300

没问题的路过

5298990

使用招行的一切正常

tedaz

这个应该是u盾的驱动或相关程序不兼容吧，可能要等工行解决。
记得当年的老u盾不能在64位下用，过了好多年才出了新版的u盾支持win7 x64了。

格棱

只用支付宝的路过！

ymzhu302

tedaz 发表于 2012-10-12 10:13
这个应该是u盾的驱动或相关程序不兼容吧，可能要等工行解决。
记得当年的老u盾不能在64位下用，过了好多年 ...

在win764 位下正常使用啊

Cherrish

主要是工行的问题吧，我用淘宝没任何问题，你绑定了工行证书……所以悲剧了……

tedaz

ymzhu302 发表于 2012-10-12 10:23
在win764 位下正常使用啊

是的。但是以工行的风格，能在win7 x64下使用，不一定能在win8 x64使用。而且他们的客服都是超级不给力的，什么重启电脑、杀毒、更改ie设置……就是不说自己的产品到底是否测试了win8 x64的兼容性。

ymzhu302

还是先
找台win7的电脑解决一下问题

ymzhu302

问题终于解决了：
1、卸载工行助手
2、删除IE里的证书
3、插上U盾，在设备管理器里找到智能卡，卸载驱动
4、usb接口上先不要插其他设备 就插U盾
5、在工行主页，按下图操作：
只要装两个,一个icbc对应你系统32还是64位的安装程序，(icbc_netbank_client_controls_64,我是64位,装的这个.)
一个你对应U盾的证书驱动(SafeSign_ICBC_Per,我是捷德的U盾)

林夜肃

ymzhu302 发表于 2012-10-12 11:54
问题终于解决了：
1、卸载工行助手
2、删除IE里的证书

谢谢楼主的解决方法，我试试再说