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[求助] office2013无法使用网络中XP系统共享的HP1020打印机。 [复制链接]

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发表于 2012-10-28 09:24:59 |显示全部楼层
本帖最后由 werwolf 于 2012-10-28 09:38 编辑

之前使用Office 2010使用局域网中XP系统共享的SHP1020打印机没有问题,但升级为2013后,点击打印提示出错,WORD或EXCEL就自动关闭了,求大神帮忙分析原因并解决!

在word中点击打印,查看打印机属性时,提示:“功能地址0xf5c5b2c造成了一个保护错误。(例外码0xc0000005)某些或全部属性页无法正常显示”。

另:打印空白页面居然没问题。

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发表于 2012-10-28 09:56:09 |显示全部楼层
唉,全是JH的帖子,自己顶上看有没有好心大神帮忙看下是什么问题啊,急呢!

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发表于 2012-10-28 11:38:57 |显示全部楼层
没有人帮下忙么?急哦 !!!

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发表于 2012-10-28 13:42:08 |显示全部楼层
再次顶上,求达人帮忙啊!

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发表于 2012-10-29 10:03:24 |显示全部楼层
有没有好心人帮下忙啊,电脑可是要用来工作的呢。

枯木飘

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发表于 2012-10-29 10:49:58 |显示全部楼层
同求呀,也是一样的问题,一直没解决

枯木飘

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发表于 2012-10-29 10:53:50 |显示全部楼层
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发表于 2012-10-29 11:57:42 |显示全部楼层
不要用97-2003格式试试看。

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发表于 2012-10-29 12:18:32 |显示全部楼层
laoera 发表于 2012-10-29 11:57
不要用97-2003格式试试看。

与格式无关,因为即使是新的格式,只要有内容,打印的时候都会出现这样的问题。

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发表于 2012-10-29 12:53:56 |显示全部楼层
同样问题,2010就没问题。请大侠出面解决!

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发表于 2012-10-29 13:26:22 |显示全部楼层
安装最新的win8驱动就没有问题啊

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发表于 2012-10-29 15:04:05 |显示全部楼层
win7 64+office 2013 64连到局域网hp1020打印,正常,没有问题,看来win8的驱动还是不太完善啊。

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发表于 2012-10-29 17:03:29 |显示全部楼层
yly453210 发表于 2012-10-29 15:04
win7 64+office 2013 64连到局域网hp1020打印,正常,没有问题,看来win8的驱动还是不太完善啊。

联系了HP的工程师,无果。其实,如果说是打印机的驱动问题嘛,为什么之前用WIN8+OFFICE2010又没有问题呢?而恰恰是安装了OFFICE2013才出现这样的现象呢?会否是OFFICE 2013带来的冲突啊?

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发表于 2012-10-30 10:40:42 |显示全部楼层
真奇怪啊,另一台安装了专业版WIN8,同样从2010升级到2013,同样的打印机,却没有出现任何错误,使用正常。难道这个跟企业版的WIN8有关啊?

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发表于 2012-10-30 12:26:37 |显示全部楼层
同样问题求解决办法,windows 8专业版使用office 2010打印没问题,但用2013打印就不行,而且系统自带的图片查看器打印也要出错,打印机是惠普1020,估计是2013用了和win 8同样的图形技术影响到打印机驱动模式了。
头像被屏蔽

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发表于 2012-11-1 16:18:26 |显示全部楼层
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发表于 2012-11-3 18:31:08 |显示全部楼层
也是同样的问题,不能打印。

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发表于 2012-11-4 23:13:49 |显示全部楼层
也许这个对你有参考意义:http://bbs.pcbeta.com/viewthread-1174042-1-1.html

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发表于 2012-11-5 17:13:04 |显示全部楼层
一样的问题,求教!

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发表于 2012-11-5 17:18:34 |显示全部楼层
一样的问题,后来重新添加打印机缓解问题
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