大家都来讨论下，surface没有成功的原因

牧童

surface承载了微软的梦想与希望，但是上市2个多月却没有热卖。微软自己说销售量“很平和”，其实就是卖不动。很多国外的卖场也是这样。究竟什么原因，大家都来分析下。

gopeabudon

拿第一代Surface和已经出了4代的iPad比，有说服力？

tzshz

微软推surface意在推广新一代win8体系，本身产量应该就不大，好像除了中国大陆，好多地方都缺货
而且定价方面受oem商限制，导致定价太高（我觉得这个是最大的原因，有多少人已经被微软吊起了胃口）
销售渠道没有铺开，全球第三方只有个苏宁（一个买大家电的。。。。微软怎么想的）
还有最最重要的，媒体乱黑，严重混淆视听

tijian

没觉得Surface没有成功啊，有需要的人自然会来买的呀。知道的人多了，不可能大家不买呀。

windbee

tzshz 发表于 2013-1-1 13:16
微软推surface意在推广新一代win8体系，本身产量应该就不大，好像除了中国大陆，好多地方都缺货
而且定价方 ...

确实无法理解，为什么要指定一家卖？全球铺货不行吗?在中国，京东，亚马逊，包括国美，都不输给苏宁

slice

surface还是ipad，这是个问题。

tristz

说白点，缺乏走量的型号~

jacky010

这样看标准是什么了，我觉得微软主要是不太会宣传。想想skydriver也好，还是note one也好，功能做的不错，但是宣传太差，找不到卖点！！  其实做软件的还是明白其卖点的，可能做销售的没有沟通好。  看看苹果就知道了，同样的功能，看看人家的宣传。

  surface还是很不错的，关键大部分老百姓是不给他宣传是不清楚的。  用了才知道

flykeler

不觉得不成功的人低调路过。

Wo_小凯

昨天我陪同学去苏宁看surface、他以上手就是不会用。 苹果的产品有个理念是至繁归于至简、让用户不用说明书直接可以用。所以iPad比苏菲也容易上手  还有RT版的surface既然不能运行桌面版的exe应用干嘛还要把桌面留下。。。

牧童

同意楼上的说法。苹果把原本很难用的系统简化到人人都很容易上手；微软把原本很容易上手的系统搞复杂了。我一个朋友试玩了下我的surface，表示用着麻烦，还是考虑ipad。这个浮躁的社会啊，不要指望人人都能潜下心来研究你的产品。。。。

geelaw

我能说ipad的3个手指(含)以上的手势都是shit么，不自然。当然Surface根本没有内置的三指手势。而且个人觉得Windows真心不难。
Windows RT可以运行exe，不要混淆视听。

牧童

1.既然大家都在同一战场上，那就没人因为你是新兵而不会向你开枪。surface必须要面对N款ipad的冲击。
2.苹果化繁为简，所以他的ipad很容易上手；微软化简为繁，不要以为消费者都精通操作。
3.微软选了个“猪一样”的队友。宣传力度太差，包括微软本身的官方宣传片，除了“咔嗒”就是群魔乱舞，不知所云。微软本身surface的诸多卖点都没提及，一般消费者根本不了解surface。现在的人都心浮气躁，别指望谁能包容的仔细体验你的产品。很多人也就是看了几眼就直接pass了。
4.win8系统本身就不成熟，可以肯定win8是个试探性产品，仅仅是过渡一下而已。
5.价位上没有吸引力。
6.品牌知名度上远不及苹果。普通的消费者很多人不知道“微软”是啥，但是提及“苹果”不知道的就很少了。

tristz

牧童 发表于 2013-1-1 17:11
1.既然大家都在同一战场上，那就没人因为你是新兵而不会向你开枪。surface必须要面对N款ipad的冲击。
2.苹 ...

1、我不认为Surface化简为繁，提供更多的功能就叫化简为繁？？那我能不能说挨拍更复杂呢？？让不懂电脑的老人往挨拍里拷一部电影，他不得撞墙？？
2、至于广告，就看爱疯挨拍的宣传，我也看不出什么卖点来。
3、价格确实是高，缺少走量的型号，这个要顾及猪队友。
4、我想不知道微软的人还是少数，尤其是会去买电子产品的人。

tristz

牧童 发表于 2013-1-1 16:43
同意楼上的说法。苹果把原本很难用的系统简化到人人都很容易上手；微软把原本很容易上手的系统搞复杂了。我 ...

请问如何复杂了？？比如用Surface上网、看电影、听歌和挨拍比究竟复杂在哪里？？

你总不能因为Surface提供了一些挨拍没有的较复杂的功能，就说surface复杂吧？？为啥不说苹果功能不全呢？？比复杂程度应该以同样功能的操作复杂程度来对比吧？？

geelaw

牧童 发表于 2013-1-1 17:11
1.既然大家都在同一战场上，那就没人因为你是新兵而不会向你开枪。surface必须要面对N款ipad的冲击。
2.苹 ...

同意1、5，同意"猪一样的队友"。
我敢肯定几乎所有人都用过Windows，你居然说大家都不知道微软是啥。

没觉得苹果哪里化繁为简，也没觉得微软哪里化简为繁。它们在操作上各有不同，例如Apple有很多3指操作(个人不看好但是很多用户喜欢)，微软有SemanticZoom，微软有Contracts。从开发应用角度说，Contracts是非常有前景的，为开发者和用户提供统一的接口，这大概是数学思想中的一般化。


每次微软有新系统出来就有人说系统不成熟，我都懒得吐槽了。

至于宣传，目前中国看到的Apple的宣传几乎都是铺陈式(一个男的bbbb，一只手或两只手操作设备)，有利于用户了解功能；Surface除了啪啪啪跳舞那个以外还有一个宣传Office的，另外Windows 8的多数广告提到的多数特性都可用于Surface。

jacky010

tristz 发表于 2013-1-1 18:47
请问如何复杂了？？比如用Surface上网、看电影、听歌和挨拍比究竟复杂在哪里？？

你总不能因为Surface ...

同意，主要是宣传不知所云。 看看苹果的宣传！ 拷电影肯定是surface更简单，易懂。插个优盘就行了

tzshz

Wo_小凯 发表于 2013-1-1 16:02
昨天我陪同学去苏宁看surface、他以上手就是不会用。 苹果的产品有个理念是至繁归于至简、让用户不用说明书 ...

没什么至繁归简的问题，我老爸第一次用iphone，照样不懂得双击home才是切换程序，也不懂得怎么用itunes，程序往往都是一大堆堆在后台在那边耗电。
关键是你得看最基本的操作介绍，不看介绍的话，都得慢慢探索
surface的操作方式（也就是win8）照样非常简单

3d3m3z

应用跟不上，这个需要时间的。有人说就用那么几个常用应用，这是肯定的，但是就那么几个常用应用的质量跟苹果安卓一比就是个渣渣啊，功能少bug多体验差。可是应用差就导致用户少，用户少导致厂商不重视，厂商不重视导致应用更差，恶性循环啊，再加上微软和猪队友的渣渣营销，难道微软把希望都放在合作硬件厂商的身上，让它们的产品拉动surface的销售？反正微软的这台大戏未来几年还有的唱啊