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Office 2013 打开文件出现“操作系统当前的配置不能运行此应用程序” [复制链接]

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发表于 2013-1-23 11:25:45 IP属地未知 |显示全部楼层
快御云安全
系统情况:
1、全新安装的Windows 7,OEM激活;
2、全新完整安装的Office 2013 Pro,电话激活

问题现象:
1、可以正常打开空白文档和原先电脑中任意位置保存的文档;
2、网页下载的任何xls文档无法打开,提示“操作系统当前的配置不能运行此应用程序”,并且启动画面不停运行,关闭后提示“文件已损坏,无法打开。”;
3、该下载的文档拷贝到U盘上便可以正常打开,但剪切或拷贝到电脑C盘、D盘任意位置都不能打开并出现上述提示。

求教各位大虾:
1、是什么原因导致这类文件无法打开?
2、如何解决该问题?

当然,经过百度,http://www.somode.com/article/rjyy/16599.html上有一个不完美的解决方案,就是在信任中心的信任位置添加电脑各盘从而可以正常打开这些文件,但是不能解释文件即使拷贝到C盘也不能打开的问题。

请各位大虾不吝赐教!

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发表于 2013-1-23 19:11:17 IP属地浙江 |显示全部楼层
你把有问题的文件右键看一下属性。是不是有显示文件来自别的电脑为保护你的电脑已经锁定可以点击解锁按钮解锁。
我的解决方案是在打开IE,在internet选项里把安全页面里核对电子证书哪一项取消掉。所有文档都可以正常打开了。
我理解的是office2013提高了安全策略,来自别的计算器的文件有风险,所以要你一个一个手动解锁,看起来傻逼极了。
最麻烦的是在outlook里不能预览文件。

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发表于 2013-1-24 14:02:22 IP属地未知 |显示全部楼层
确实如此,打不开的文件在其“属性”页下确实有“此文件来自其他计算机,可能被阻止以帮助保护该计算机。”解锁后即可正常打开。关键的是这个安全功能是哪里来的,是Office还是IE10的问题(补充说明,装好Win7后升级浏览器到EI10预览版)?

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发表于 2013-1-24 17:18:55 IP属地未知 |显示全部楼层
百度了一下“此文件来自其他计算机,可能被阻止以帮助保护该计算机。”,WinXP SP2以后,Windows增加了个附件管理机制,貌似只要通过gpedit.msc中用户配置-附件管理器启用“文件附件中不保留区域信息”并重起系统,下载的文件便不会有“此文件来自其他计算机,可能被阻止以帮助保护该计算机。”这个东东了,也可以正常打开。

但是这样系统安全性上是不是减弱了?

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发表于 2013-1-25 05:55:58 IP属地广东 |显示全部楼层
okokcucu 发表于 2013-1-23 19:11
你把有问题的文件右键看一下属性。是不是有显示文件来自别的电脑为保护你的电脑已经锁定可以点击解锁按钮解 ...

你现在知道新的东西要开发者不停的完善。
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