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[交流] 近两天很多win7系统更新完毕后无法进系统 [复制链接]
电梯直达
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56878263

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楼主

发表于 2013-4-10 14:51:55 IP属地北京 |只看该作者 |倒序浏览

我是卖场销售电脑的，昨天开始有顾客陆续反馈win7系统无法开机，表现为刚开机提示修复计算机，不管选择正常启动还是修复都进入修复界面，并且无法修复，只能恢复系统。
今天一上午就来了4,5个顾客求助恢复系统，并且不是一个品牌的电脑，感觉是微软更新补丁造成的。
正在用店里的样机做实验，看看是不是系统的问题。

建议大家最近先不要更新win7 win8的机器暂时没遇到有这个问题。

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hongwiji

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沙发

发表于 2013-4-10 15:18:54 IP属地北京 |只看该作者

我的一直自动更新，win7 32位，没出现此问题，t430s

locationiskey

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板凳

发表于 2013-4-10 19:35:06 IP属地上海 |只看该作者

今天才刚推送4月的补丁啊…………昨天的问题不会跟今天有关嘛……
已经更新完的路过……

maskabc

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4^F

发表于 2013-4-10 20:38:08 IP属地山西 |只看该作者

刚更新完,没有出现这个问题。就是用更新方式下载KB181793这个文件太慢，无奈只好到官网直接下载安装。

qiucipoem

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发表于 2013-4-10 21:46:48 IP属地新疆 |只看该作者

刚更新过，表示木有问题的路过，

pwkuang

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发表于 2013-4-10 22:14:07 IP属地四川 |只看该作者

W7一直开启自动更新，电脑三系统默认开机W7,这两天我的两台电脑装的W7联想版本都出现开机直接进入修复状态，最后为修复失败。周而复始不能正常进入系统。期待后续的解决办法。今天W8专业版也出现这个问题了，同样的也开启了自动更新。装了三系统，进入XP无压力。

神马系浮云

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7^F

发表于 2013-4-10 22:42:25 IP属地山东 |只看该作者

pwkuang 发表于 2013-4-10 22:14
W7一直开启自动更新，电脑三系统默认开机W7,这两天我的两台电脑装的W7联想版本都出现开机直接进入修复状态， ...

俺的也是lenovo，木有这个情况

神马系浮云

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8^F

发表于 2013-4-10 22:44:20 IP属地山东 |只看该作者

你们电脑系统有问题

colinhd8

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9^F

发表于 2013-4-10 22:50:39 IP属地上海 |只看该作者

一直更新，没有问题。

56878263

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发表于 2013-4-10 23:09:31 IP属地北京 |只看该作者

嗯，我用盗版win7升级到最新，也没问题。。不知道是和那个软件冲突
今天遇到7个顾客是这个问题。都是正版win7的，就是笔记本预装的家庭普通版win7 ，不知道是不是和这个有关。

邪邪

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发表于 2013-4-11 08:42:43 IP属地福建 |只看该作者

旗舰版的表示3台自用机子更新了，一点问题都没有

ssdfgg

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发表于 2013-4-11 09:47:13 IP属地四川 |只看该作者

补丁打完后，出现问题就是与显卡高分辨率不兼容所致，系统分辨率默认为：640X480，第一步修复不成功重启，第二步修复进度条走完后，窗口出现”复原”按钮，然后点击“ 复原“，等待复原后重启时按F8进入启动选项，选”最近一次正确启动（高配置）“，这样就修复成功！

pwkuang

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发表于 2013-4-11 22:55:25 IP属地四川 |只看该作者

今天朋友的电脑也出现这种情况，不停的修复启动。

l8989889

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发表于 2013-4-11 23:07:58 IP属地山东 |只看该作者

今天升级了，我用的联想自带的那种光盘，机器也是联想的，win7没有问题，一切正常

ssdfgg

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发表于 2013-4-12 13:32:11 IP属地四川 |只看该作者

ssdfgg 发表于 2013-4-1

补丁打完后，出现问题就是与显卡高分辨率不兼容所致，系统分辨率默认为：640X480，第一步修复不成功重启，第二步修复进度条走完后，窗口出现”复原”按钮，然后点击“ 复原“，第三步等待复原后重启时按F8进入启动选项，选”近期一次正确启动（高配置）“，这样就修复成功！强调一下，如果没有执行第三步操作就会不停的修复启动。

超级无敌小笨笨

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发表于 2013-4-12 19:53:45 IP属地湖北 |只看该作者

天天开机，一直几乎是自动更新，只是没有更新IE，始终是IE8，前几天才更新了几个补丁，没任何问题的。

locationiskey

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发表于 2013-4-12 20:15:43 IP属地上海 |只看该作者

看来仅仅是我运气好而已……
微软修改了安全公告
Microsoft is investigating behavior where systems may fail to recover from a restart or where applications fail to load after this security update is applied
卸载kb 2823324 看看
（链接：http://technet.microsoft.com/en-us/security/bulletin/ms13-036）