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故障描述:
电脑在使用过程中,突然局部失去响应,如可以打开“我的电脑”,但是无法打开视频文件,等等,从开始菜单重启后,一直停留在“正在关机”的界面。
按重启键后,硬件自检通过,发出清脆的“嘀”的一声,然后显示器开始有信号输出,然后到了“正在启动Windows”界面后停止不前(从按下重启键到出现此见面,明显不太正常,比正常情况下慢了许多,特别是第一次重启,更慢)。
从光盘启动,选择进入PE系统,快到桌面时,也是停止不前。
此现象已经出现过3次,前面两次我是把内存重新插,然后就正常了。今天又再次出现此现象,我又怀疑是磁盘故障,于是把装系统的SSD硬盘的数据线拔掉(只拔掉连接硬盘一端的),然后再次启动PE,这下PE可以进去了。然后我又把硬盘数据线接上,再开机系统又能进到桌面了。
疑问:前面2次出现此故障,是重新插拔内存解决的,而这次却是只动了一下连接磁盘的那一端的数据线就解决的,为什么会这样呢?
电脑配置信息:
电脑型号 微星 MS-7514 台式电脑
操作系统 Windows 7 旗舰版 32位 SP1 ( DirectX 11 )
处理器 英特尔 酷睿2 双核 E8200 @ 2.66GHz
主板 微星 P45 Neo3 (MS-7514) (英特尔 4 Series 芯片组 - ICH10R)
内存 4 GB ( 威刚 DDR2 800MHz ,两根内存)
主硬盘 三星 SSD 830 Series ( 64 GB / 固态硬盘 )
显卡 ATI Radeon HD 6670/7670 ( 1 GB )
显示器 戴尔 DEL4072 DELL U2312HM ( 23.1 英寸 )
光驱 先锋 DVD-RW DVR-215 DVD刻录机
声卡 瑞昱 ALC888 @ 英特尔 ICH10 高保真音频
网卡 瑞昱 RTL8168C(P)/8111C(P) PCI-E Gigabit Ethernet NIC / 微星
麻烦各位帮忙诊断,谢谢!
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