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远景论坛 - 微软极客社区 › 论坛 › 移动平台硬件论坛 - 在这里我们只讨论硬件 › 笔记本论坛 > 惠普笔记本电脑交流电源线安全召回和更换计划

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惠普笔记本电脑交流电源线安全召回和更换计划 [复制链接]

惠普爱好者

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发表于 2014-8-28 22:12:22 IP属地湖北 |显示全部楼层

本帖最后由惠普爱好者于 2014-8-28 23:08 编辑

请登录以下惠普笔记本电脑交流源线更换计划网站： http://www.hp.com/support/PowerCordReplacement，查看您的笔记本电脑交流源线是否为受影响的产品。

点开网页后，在右上角选择“简体中文”进入

1.若电源线不需要更换的话，会提示以下界面

2.若电源线在召回范围内的话，会提示以下界面，需要填写详细的收货地址

惠普笔记本, 电源线

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惠普爱好者

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发表于 2014-8-28 22:42:44 IP属地湖北 |显示全部楼层

本帖最后由惠普爱好者于 2014-8-28 22:51 编辑

客户信函

惠普爱好者

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发表于 2014-9-9 21:32:23 IP属地湖北 |显示全部楼层

本帖最后由惠普爱好者于 2014-9-9 21:46 编辑

更换订单确认之后，惠普会发一封EMAIL告知客户，耐心等待收货
捕获.JPG

捕获.JPG

惠普爱好者

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发表于 2014-9-9 21:36:38 IP属地湖北 |显示全部楼层

本帖最后由惠普爱好者于 2014-9-9 21:38 编辑

订单确认后，大约1周即可收到换新的电源线LS-15 (PART No.286497-001)，通过DHL转运到圆通，里面有一张报废旧电源线的说明书，用户用剪刀剪断即可。、
外观上看不出和原来的有任何区别

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