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微软surface 3的售后服务 [复制链接]
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zxfang

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楼主

发表于 2014-10-22 17:46:42 IP属地广东 |只看该作者 |倒序浏览

非常感谢微软的服务，原配的笔写字短笔，在画画软件中基本画不显，这些问题通过和微软客服的沟通，给了支新笔，问题完美解决，对微软赞一个！

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sakinijiuo

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沙发

发表于 2014-10-22 19:11:14 IP属地江苏 |只看该作者

这么好，笔芯是永久提供么？

大秦武士

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板凳

发表于 2014-10-22 20:39:58 IP属地广东 |只看该作者

我21日也收到微軟售後發來的更換的鍵盤。

zxfang

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4^F

发表于 2014-10-22 21:40:43 IP属地广东 |只看该作者

呵呵，这个不敢奢求，人要知道知足

黄增光

就是我自己

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发表于 2014-10-22 21:50:15 IP属地福建 |只看该作者

对微软其他地区的前几代surface不能跨地区更换的行为表示鄙视。说是要么去香港或者回日本或者美国换，为了一部机器去搞那些，真不知道微软怎么想的。以后再也不支持了。

hammerli

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6^F

发表于 2014-10-23 00:06:18 IP属地北京 |只看该作者

在国内我是觉得微软售后已经相当的不错了，至少Surface系列的是这样。我一代的免费更换过键盘，主机，电源头接触不良，电话沟通直接发了个新的过来，盆友笑称除了笔都是新的了，而且保修时间重新计算，相当的合法合理了，哪个大品牌在国内能做到？

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