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windows 10 系统中 Arc touch滑动滚轮失效问题! [复制链接]

薛定猫的谔

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7周年庆典勋章 8周年庆典勋章

发表于 2015-6-23 15:51:35 IP属地安徽 |显示全部楼层
快御云安全
本帖最后由 xinghao888 于 2015-6-23 15:53 编辑

我的是 Surface pro 3 用的是Arc touch surface 蓝牙版,之前用windows 10预览版的时候从来没下载过商城arc touch那个软件设置,鼠标一切正常,昨天晚上下载下来打开后,就是这货 QQ图片20150623154341.png

请勿使用多线程下载工具下载论坛附件!


arc touch滑动滚轮失效, 把系统恢复到8.1后,还不行。折腾了老半天,系统恢复了3次,重新配对都无法使用滑动滚轮,其他功能一切正常,我看了软件评论,里面有好多个哥们都遇到这个问题了!你们有遇到相同情况的么?是怎么解决的?

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发表于 2015-6-23 16:36:38 IP属地浙江 |显示全部楼层
用的联想N700,没发现你说的问题。
应该把现在的驱动删了用系统更新下个驱动就好了吧

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发表于 2015-7-4 16:32:09 IP属地河北 |显示全部楼层
我也遇到同样的问题 在微软英文支持论坛找到了解决方法。。下载旧版的MS Mouse and Keyboard center
地址 http://www.techspot.com/drivers/driver/file/information/16503/
装完以后进设置restore default就行了。。
恢复以后千万别手贱去运行那个商店版的设置程序,最好是先卸载了

薛定猫的谔

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7周年庆典勋章 8周年庆典勋章

发表于 2015-7-4 19:05:58 IP属地安徽 |显示全部楼层
zy19870827 发表于 2015-7-4 16:32
我也遇到同样的问题 在微软英文支持论坛找到了解决方法。。下载旧版的MS Mouse and Keyboard center
地址  ...

我把软件下载下来了,但是安装出现不成功,弹出一段英文,大致意思是我已经安装过比它还要新的版本,我已经把商店的那个鼠标设置软件卸载了,还是不行。我还要卸载什么?

点评

zy19870827  添加***程序-找找有没有类似键盘鼠标设置中心名字的程序 然后卸载掉  发表于 2015-7-6 12:46 IP属地河北

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发表于 2015-7-4 23:25:57 IP属地福建 |显示全部楼层
zy19870827 发表于 2015-7-4 16:32
我也遇到同样的问题 在微软英文支持论坛找到了解决方法。。下载旧版的MS Mouse and Keyboard center
地址  ...

你好  我用你的链接下了软件  但是现实未找到设备    奇怪哎    明明蓝牙连上而且都可以用了   就是现实未找到设备

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发表于 2015-7-4 23:27:28 IP属地福建 |显示全部楼层
zy19870827 发表于 2015-7-4 16:32
我也遇到同样的问题 在微软英文支持论坛找到了解决方法。。下载旧版的MS Mouse and Keyboard center
地址  ...

你好  我用你的链接下了软件  但是现实未找到设备    奇怪哎    明明蓝牙连上而且都可以用了   就是现实未找到设备

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发表于 2015-7-4 23:56:48 IP属地福建 |显示全部楼层
zy19870827 发表于 2015-7-4 16:32
我也遇到同样的问题 在微软英文支持论坛找到了解决方法。。下载旧版的MS Mouse and Keyboard center
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我下了  显示未识别到设备  但是明明连上电脑蓝牙可以用了。。。。。。

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发表于 2015-7-5 00:02:42 IP属地福建 |显示全部楼层
zy19870827 发表于 2015-7-4 16:32
我也遇到同样的问题 在微软英文支持论坛找到了解决方法。。下载旧版的MS Mouse and Keyboard center
地址  ...

我下了你发的链接那个  显示No Device Detected。。。奇怪了  明明蓝牙连上电脑了  而且左键右键可以用了   求帮助啊   55555

点评

zy19870827  设备删掉重新配对试试呢?  发表于 2015-7-6 12:47 IP属地河北

薛定猫的谔

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发表于 2015-7-5 09:18:38 IP属地安徽 |显示全部楼层
zy19870827 发表于 2015-7-4 16:32
我也遇到同样的问题 在微软英文支持论坛找到了解决方法。。下载旧版的MS Mouse and Keyboard center
地址  ...

搞定了  谢谢

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发表于 2015-7-6 12:45:49 IP属地河北 |显示全部楼层
xinghao888 发表于 2015-7-4 19:05
我把软件下载下来了,但是安装出现不成功,弹出一段英文,大致意思是我已经安装过比它还要新的版本,我已 ...

提示安装过新版本的话要去添加删除程序卸载microsoft鼠标与键盘设置中心

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发表于 2015-7-11 13:49:31 IP属地北京 |显示全部楼层
同问显示No Device Detected怎么破,我怀疑是系统BUG引起的,资源管理器里的蓝牙显示未连接,但蓝牙其实的可用的。

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发表于 2015-7-11 17:12:45 IP属地安徽 |显示全部楼层
rotten 发表于 2015-7-11 13:49
同问显示No Device Detected怎么破,我怀疑是系统BUG引起的,资源管理器里的蓝牙显示未连接,但蓝牙其实的可 ...

添加删除程序卸载microsoft鼠标与键盘设置中心  删除以前的版本就可以了 要仔细找下

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发表于 2015-7-11 17:27:13 IP属地北京 |显示全部楼层
xinghao888 发表于 2015-7-11 17:12
添加删除程序卸载microsoft鼠标与键盘设置中心  删除以前的版本就可以了 要仔细找下

我的是新装的系统,里面就没有那个设置中心,装了几个版本都不行

薛定猫的谔

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发表于 2015-7-11 17:31:19 IP属地安徽 |显示全部楼层
rotten 发表于 2015-7-11 17:27
我的是新装的系统,里面就没有那个设置中心,装了几个版本都不行

那你把系统从新装下呢?

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发表于 2015-7-11 17:33:56 IP属地北京 |显示全部楼层
xinghao888 发表于 2015-7-11 17:31
那你把系统从新装下呢?

现在只能做回滚8.1的打算了

薛定猫的谔

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发表于 2015-7-11 17:35:33 IP属地安徽 |显示全部楼层
是的,我就是回滚到8.1操作的,微软前两天推出新版arc touch商店版应用,已经解决了win10系统中由于arctouch应用导致的触摸失效问题!

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发表于 2015-7-11 17:41:12 IP属地北京 |显示全部楼层
xinghao888 发表于 2015-7-11 17:35
是的,我就是回滚到8.1操作的,微软前两天推出新版arc touch商店版应用,已经解决了win10系统中由于a ...

我就是昨晚在win10里装了那东西出的问题

薛定猫的谔

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发表于 2015-7-12 11:51:40 IP属地安徽 |显示全部楼层
rotten 发表于 2015-7-11 17:41
我就是昨晚在win10里装了那东西出的问题

回滚到8.1然后用上面那哥们的方法可以恢复回来
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