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远景论坛 - 微软极客社区 › 论坛 › 全新 Windows 论坛 - 微软全新一代操作系统 › Windows 10 论坛 > WINDOWS10 不能打印 HP DJ1010

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WINDOWS10 不能打印 HP DJ1010 [复制链接]

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发表于 2015-8-31 16:59:15 IP属地上海 |显示全部楼层

在微软的网站购买的 WINDOWS 10 正版和序列号，官方提供的下载链接全新安装 GPT格式
HP DESKJET 1010 无论是 WINDOWS自己识别的驱动  还是 HP 官网下载的驱动  都正常安装没出现问题
然后windows 设备和打印机里面点击打印机  打印测试页失败  发现高级选项里面的端口使用的是USB虚拟打印口
新增端口USB端口手动安装打印机驱动也是一样打印测试页失败
打印机测试页打印失败，也就意味着，任何OFFICE文档都无法打印

而在HP那个监视软件里面，可以正常打印打印机信息表

网上找了个很多方法，高级选项里面选择后台打印和直接打印的选项根本无法点击直接打印

如果WINDOWS 10不能打印还要打印机干什么？这个太致命了

我是INTEL 750的硬盘，安装WIN7 有点麻烦需要加载驱动  很是烦

求坛子里的高人指教

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发表于 2015-8-31 18:49:47 IP属地湖北来自手机 |显示全部楼层

要更新驱动！我的打印机也是到惠普的网站上，找的win10驱动，才正常使用的！

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发表于 2015-8-31 18:53:24 IP属地河南来自手机 |显示全部楼层

上hp官网下载win10驱动～我用的1136就是下了win10的驱动才管用的

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发表于 2015-8-31 19:23:28 IP属地贵州 |显示全部楼层

没遇到这个问题

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发表于 2015-8-31 22:07:33 IP属地广东 |显示全部楼层

HP打印机是最难安装的，不是WIN10有这个问题，就是WIN7、8、8.1都有这个问题，1010这个机型就更不用说了。1200好一点。

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发表于 2015-8-31 22:31:14 IP属地云南 |显示全部楼层

还是驱动的问题，看你说的情况，你应该是本地USB连接，是吧？

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发表于 2016-8-16 17:26:04 IP属地上海 |显示全部楼层

Traveller_mj 发表于 2015-8-31 22:31
还是驱动的问题，看你说的情况，你应该是本地USB连接，是吧？

后来我发现问题所在了
是WIN10的账户管理问题
ADMINISTRATOR 内置账户下面可以正常打印但是不能安装驱动
但是WIN10 的内置管理账户默认是禁用的
所以要在普通管理员账户下安装驱动要打印的话要注销进到 ADMINISTRATOR账户打印
真的很烦

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