win7论坛

Win7 64位旗舰版下载 系统 工具 主题

论坛汇聚Win7系统下载 激活工具 主题

Win7系统下载|主题|优化|桌面|激活|小白必读

Win8.1论坛

Win8.1 系统下载 中文版 平板电脑 主题

Win8.1 平板电脑 中文版 系统下载尽在Win8论坛

Windows8.1下载|主题|激活|新手宝典|必备软件

Win10论坛

Win10 正式版 系统 下载 主题 平板

重定义Modern UI,打造完美Windows全新体验

Windows10下载|安装|新手宝典|必备软件

远景论坛 - 微软极客社区 › 论坛 › 全新 Windows 论坛 - 微软全新一代操作系统 › Windows 8/8.1 论坛 > 新购买的HP Omen W8.1笔记本抽风式重启蓝屏

返回列表发表新帖

查看: 2231|回复: 26

[求助] 新购买的HP Omen W8.1笔记本抽风式重启蓝屏 [复制链接]
电梯直达
复制

Rank: 1

UID: 4778965
帖子: 24
PB币: 29
贡献: 0
技术: 0
活跃: 40

楼主

发表于 2016-1-14 16:23:25 IP属地北京 |只看该作者 |倒序浏览

15年双十一购买的Omen15-5114tx总蓝屏，多次求助工程师无果。蓝屏图片如下：

Minddump压缩包如下：

Minidump.rar (498.56 KB, 下载次数: 3)
请专家给分析下到底是什么原因导致的。多谢

Rank: 1

UID: 4778965
帖子: 24
PB币: 29
贡献: 0
技术: 0
活跃: 40

沙发

发表于 2016-1-15 09:53:14 IP属地北京 |只看该作者

没人帮忙看看吗？高手，求教

Rank: 5 Rank: 5 Rank: 5

UID: 3238902
帖子: 677
PB币: 613
贡献: 0
技术: 0
活跃: 1726

板凳

发表于 2016-1-15 14:34:29 IP属地浙江 |只看该作者

从你的日志文件看报错有好几个文件，watchdog是PPS的，usbxhci.sys是USB3.0驱动的，更新一下主板驱动

Rank: 1

UID: 4778965
帖子: 24
PB币: 29
贡献: 0
技术: 0
活跃: 40

4^F

发表于 2016-1-18 09:19:41 IP属地北京 |只看该作者

HP给我的解释是说杀毒软件，一共两个错误信息，更新USB驱动之后都可以修复吗？

Rank: 2 Rank: 2

UID: 4668149
帖子: 111
PB币: 107
贡献: 0
技术: 0
活跃: 190

5^F

发表于 2016-1-19 10:57:08 IP属地北京 |只看该作者

不知道，同问下

Rank: 2 Rank: 2

UID: 4574615
帖子: 236
PB币: 2
贡献: 0
技术: 0
活跃: 326

6^F

发表于 2016-1-21 22:59:19 IP属地重庆 |只看该作者

路过帮顶，啦啦

Rank: 1

UID: 4778965
帖子: 24
PB币: 29
贡献: 0
技术: 0
活跃: 40

7^F

发表于 2016-1-22 07:55:26 IP属地北京 |只看该作者

大神们呢，抽空给科普下好不

Rank: 1

UID: 4778965
帖子: 24
PB币: 29
贡献: 0
技术: 0
活跃: 40

8^F

发表于 2016-1-27 13:26:43 IP属地北京 |只看该作者

自己顶一下

Rank: 1

UID: 4778965
帖子: 24
PB币: 29
贡献: 0
技术: 0
活跃: 40

9^F

发表于 2016-1-28 10:40:50 IP属地北京 |只看该作者

这是我最新的蓝屏信息，平均一周就蓝屏，就需要重做系统，大神们给点指点，我需要怎么做？我试看看

2.55 MB, 下载次数: 1, 下载积分: PB币 -1

最新的蓝屏信息

king15820118312

Rank: 1

UID: 4300517
帖子: 114
PB币: 13
贡献: 0
技术: 0
活跃: 211

10^F

发表于 2016-1-28 12:00:18 IP属地广东 |只看该作者

路过帮顶，啦啦

Rank: 1

UID: 4778965
帖子: 24
PB币: 29
贡献: 0
技术: 0
活跃: 40

11^F

发表于 2016-1-28 15:58:40 IP属地北京 |只看该作者

king15820118312 发表于 2016-1-28 12:00
路过帮顶，啦啦

谢谢，一直没有进展，依旧在蓝屏，依旧在恢复系统

就是我自己

Rank: 11

UID: 153027
帖子: 8360
PB币: 10946
贡献: 0
技术: 4
活跃: 3265

12^F

发表于 2016-1-28 16:36:57 IP属地福建来自手机 |只看该作者

升级到10

Rank: 1

UID: 4778965
帖子: 24
PB币: 29
贡献: 0
技术: 0
活跃: 40

13^F

发表于 2016-1-28 17:11:06 IP属地北京 |只看该作者

黄增光发表于 2016-1-28 16:36
升级到10

不是说Win10更加不稳定吗？

就是我自己

Rank: 11

UID: 153027
帖子: 8360
PB币: 10946
贡献: 0
技术: 4
活跃: 3265

14^F

发表于 2016-1-28 18:40:37 IP属地美国 |只看该作者

at820520 发表于 2016-1-28 17:11
不是说Win10更加不稳定吗？

我觉得不错啊

Rank: 1

UID: 4778965
帖子: 24
PB币: 29
贡献: 0
技术: 0
活跃: 40

15^F

发表于 2016-1-29 09:50:34 IP属地北京 |只看该作者

黄增光发表于 2016-1-28 18:40
我觉得不错啊

里外里折腾了N次，我以为Win8.1怎么也比Win10稳定吧。而且Win8.1是预装操作系统，以后有问题还原也好办。如果能定位什么原因就好办了

king15820118312

Rank: 1

UID: 4300517
帖子: 114
PB币: 13
贡献: 0
技术: 0
活跃: 211

16^F

发表于 2016-1-30 12:58:39 IP属地广东 |只看该作者

装win10吧，8.1就这尿性

Rank: 5 Rank: 5 Rank: 5

UID: 2168187
帖子: 536
PB币: 420
贡献: 0
技术: 10
活跃: 1360

17^F

发表于 2016-1-31 00:37:47 IP属地上海 |只看该作者

怎么解决的？

Rank: 1

UID: 4778965
帖子: 24
PB币: 29
贡献: 0
技术: 0
活跃: 40

18^F

发表于 2016-1-31 08:02:13 IP属地北京 |只看该作者

king15820118312 发表于 2016-1-30 12:58
装win10吧，8.1就这尿性

win10能解决我的问题也行啊，又拿维修中心排查去了

Rank: 1

UID: 4778965
帖子: 24
PB币: 29
贡献: 0
技术: 0
活跃: 40

19^F

发表于 2016-1-31 08:02:42 IP属地北京 |只看该作者

andyrave1 发表于 2016-1-31 00:37
怎么解决的？

还没有解决，又让hp拿到维修中心去了

Rank: 1

UID: 4778965
帖子: 24
PB币: 29
贡献: 0
技术: 0
活跃: 40

20^F

发表于 2016-2-1 10:10:51 IP属地北京 |只看该作者

king15820118312 发表于 2016-1-30 12:58
装win10吧，8.1就这尿性

现在还在和hp沟通，他们明确表示Win10不稳定，担心换了Win10依旧各种蓝屏

返回列表发表新帖

回顶部

Copyright (C) 2005-2024 pcbeta.com, All rights reserved
Powered by Discuz! 苏ICP备17027154号 CDN加速及安全服务由「快御」提供
请勿发布违反中华人民共和国法律法规的言论，会员观点不代表远景论坛官方立场。
远景在线 | 远景论坛 | 苹果论坛 | Win11论坛 | Win10论坛 | Win8论坛 | Win7论坛 | WP论坛 | Office论坛