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1607版本锁屏或睡眠就无法进入桌面 [复制链接]
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楼主
发表于 2016-8-5 20:13:15 IP属地江苏 |只看该作者 |倒序浏览
快御云安全
本帖最后由 龙旗将军 于 2016-8-5 21:26 编辑

八月三号更新到最新的1607版本,使用这几天发现,锁屏太久(一般一两个小时不用或者直接关闭盖子,应该是已经进入睡眠模式了),再按任意键打开,输入密码或PIN,一直在转圈,转了一会后又变成锁屏了,死活也进不了桌面。只能重启。但是可以唤出Cortana并进行操作,没有死机现象。如图:
系统版本:
QQ截图20160805200152.jpg
锁屏界面输入密码后:
P60805-194846.jpg
等待一会后又回到锁屏界面:
P60805-194914.jpg
一直就这样循环无法解锁,最终只能重启。(刚刚试了下短时间也不行,刚才按了一下锁屏马上就解不开了)。但是短时间出问题几率小一点
我打开了锁屏的Cortana。
补个Gif,不知道怎么做一个文件大小小而且清晰的gif,只能这样了,另外实际转圈等待时间比这个要长,大概一二十秒吧,我中间剪掉了
V60805-205604_clip_合并文件.gif
求解决方法,谢谢!

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沙发
发表于 2016-8-6 16:15:12 IP属地福建 |只看该作者
本帖最后由 contion 于 2016-8-6 16:35 编辑

我有3台Win10 PC,分别是老旧的Q9550台式机、4代酷睿笔记本、6代酷睿笔记本。
老旧台式机是从Win7、Win10 RTM、TH2一路升级到RS1的,除了Cortana消失外(已通过改注册表解决了),没出现过其它明显的毛病。

另外两台本本,一台是全新安装的TH2升级到RS1的。一台直接全新安装RS1,两台都遇到了跟楼主一样的问题,即:
锁屏后(包括按Win+L手动锁屏、睡眠或休眠后恢复)有很大概率无法登录,输入正确的登录密码后,系统转圈大概一分钟后又跳到锁屏界面。确定机器没有死机,可以在锁屏界面重启和关机。

和楼主一起关注此问题。

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板凳
发表于 2016-8-6 16:43:44 IP属地福建 |只看该作者
补充一下,自从出现锁屏无法登录的BUG之后,我就关闭了锁屏上的聚焦、Cortana等功能,也关闭了所有的锁屏消息提示,问题依旧。

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发表于 2016-8-6 22:59:55 IP属地福建 |只看该作者
网上搜了很久,关于这个锁屏后有一定概率无法登录的问题,好像只出现在中文版上,所以很多人推测是跟自带的微软拼音输入法有关系(14393的另一BUG,著名的卡UAC,听说也是内置输入法导致的)。
按照这个思路,我目前暂时关闭了UAC,测试了好久,暂未发现锁屏后无法登录了。当然,此法有待进一步验证。

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发表于 2016-8-8 20:55:20 IP属地江苏 |只看该作者
contion 发表于 2016-8-6 22:59
网上搜了很久,关于这个锁屏后有一定概率无法登录的问题,好像只出现在中文版上,所以很多人推测是跟自带的 ...

Mark,暂时不想关闭UAC,总感觉不安全。

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发表于 2016-8-9 08:26:09 IP属地江西 |只看该作者
同样问题。。 同关注,希望有大神解答。

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发表于 2016-8-9 15:56:05 IP属地江苏 |只看该作者
contion 发表于 2016-8-6 16:43
补充一下,自从出现锁屏无法登录的BUG之后,我就关闭了锁屏上的聚焦、Cortana等功能,也关闭了所有的锁屏消 ...

我关闭了锁屏的Cortana,问题出现几率变小了,我以为就好了,结果还是会出现,只是没有之前的近乎100%的发生率了

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发表于 2016-8-9 16:32:30 IP属地福建 |只看该作者
zchb 发表于 2016-8-8 20:55
Mark,暂时不想关闭UAC,总感觉不安全。

关闭UAC是仁者见仁的问题。不过,自从我关闭UAC之后,我再也没遇到锁屏无法登录的BUG了。

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发表于 2016-8-9 16:33:49 IP属地福建 |只看该作者
龙旗将军 发表于 2016-8-9 15:56
我关闭了锁屏的Cortana,问题出现几率变小了,我以为就好了,结果还是会出现,只是没有之前的近乎100%的发 ...

我之前有很大概率会出现锁屏后无法登录,无论锁屏界面如何设置。
在关闭UAC之后,4天以来一次都没遇到这个BUG。
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