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[求助] ie11突然鼠标滚轮失效(已经解决,鼠标驱动问题) [复制链接]

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发表于 2016-10-27 22:05:36 IP属地江苏 |显示全部楼层
快御云安全
本帖最后由 拔剑 于 2016-10-30 08:07 编辑

以为滚轮坏了,为此还特地买了个新鼠标,结果新鼠标也是一样,无意中发现用edge就可以滚动,word等都没有问题。

百度了一下,关闭ie11设置里的平滑滚动就可以了。但是这样滚动网页时跳动的不舒服。


我想ie11设置里的平滑滚动默认肯定是开启的,肯定是别的什么影响了滚轮,不知道是什么?

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发表于 2016-10-28 09:48:53 IP属地江苏 |显示全部楼层
本帖最后由 拔剑 于 2016-10-28 09:54 编辑

以上是家里电脑出现的问题,今天到办公室,办公电脑也是这个情况,昨天下午还正常滚动。
查看ie11默认开启平滑滚动的!

同事的电脑操作系统、浏览器版本也是同样的,滚轮能正常上下滚动。

现在肯定是自己软件的问题,家里和办公室都装了360安全卫生和adsafe,先从这两个下手找问题

找到问题后更新


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发表于 2016-10-28 12:18:10 IP属地江苏 |显示全部楼层
杀病毒、杀木马、ie重置、ie11停用再启用,卸载ADSAFE等等都试过没用,只有ie里关闭平滑滚动才行

特立独行

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7周年庆典勋章 8周年庆典勋章

发表于 2016-10-28 15:08:52 IP属地福建 |显示全部楼层
可能与显卡驱动有关

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发表于 2016-10-29 13:57:33 IP属地浙江 |显示全部楼层
昨天我也遇到同样的问题,请问楼主解决了吗

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发表于 2016-10-29 14:50:13 IP属地浙江 |显示全部楼层
现在只能关闭平滑滚动才可以用,用着不是很舒服

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发表于 2016-10-29 16:09:00 IP属地湖北 |显示全部楼层
跟我一样,也是今天刚发现的。回去再试试家里的电脑。也是装了360.

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发表于 2016-10-29 16:10:34 IP属地湖北 |显示全部楼层
而且不光鼠标滚轮无效,连键盘的上下键也不起作用。

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发表于 2016-10-29 17:00:56 IP属地四川 |显示全部楼层
昨天升到.351后,键盘驱动丢了,试试重装驱动。

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发表于 2016-10-29 17:42:23 IP属地江苏 |显示全部楼层
Min165 发表于 2016-10-29 13:57
昨天我也遇到同样的问题,请问楼主解决了吗

没有,尝试了各种方法均无效,放弃治疗了。估计是微软的祸。

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发表于 2016-10-29 17:45:17 IP属地江苏 |显示全部楼层
sclslx 发表于 2016-10-29 17:00
昨天升到.351后,键盘驱动丢了,试试重装驱动。

鼠标驱动卸载了重装也是一样, 就只是在ie11打开的网页里失效,别的应用及浏览器都正常

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发表于 2016-10-29 17:46:52 IP属地江苏 |显示全部楼层
boyoio 发表于 2016-10-29 16:10
而且不光鼠标滚轮无效,连键盘的上下键也不起作用。

你的鼠标滚轮在哪个应用里失效?

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发表于 2016-10-29 17:48:27 IP属地湖南 |显示全部楼层
我昨天才升级的14939.351,刚才也发现IE这个问题了。

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发表于 2016-10-29 18:11:53 IP属地江苏 |显示全部楼层
武阳行者 发表于 2016-10-29 17:48
我昨天才升级的14939.351,刚才也发现IE这个问题了。

我家里合办公室两台电脑均是升级前发现的问题,微软在系统升级前可能已经在我的电脑里做了改动。
很明显,我是发现了问题后顺便检查更新,看着下载和安装的

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发表于 2016-10-29 19:38:24 IP属地河北 |显示全部楼层
14955?别用微软拼音输入法试试

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发表于 2016-10-29 19:54:53 IP属地四川 |显示全部楼层
拔剑 发表于 2016-10-29 17:42
没有,尝试了各种方法均无效,放弃治疗了。估计是微软的祸。

好吧,其实我驱动没有重装,是把系统重装了,本打算顺便把键盘换了,重装后一切又都正常了。

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发表于 2016-10-29 20:14:15 IP属地天津 |显示全部楼层
罗技键盘鼠标套装未见异常,请问你是什么牌子呢?

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发表于 2016-10-29 21:18:47 IP属地江苏 |显示全部楼层
kumagaya 发表于 2016-10-29 20:14
罗技键盘鼠标套装未见异常,请问你是什么牌子呢?

家里的鼠标是罗技G90
办公室的是罗技G602
新买的是罗技M100R

驱动用的是WIN10系统自带的

点评

kumagaya  用罗技官方的驱动。在罗技的设置中心里选用罗技驱动重启试试。  发表于 2016-10-29 22:58 IP属地天津

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发表于 2016-10-29 21:26:19 IP属地江苏 |显示全部楼层
boyoio 发表于 2016-10-29 16:09
跟我一样,也是今天刚发现的。回去再试试家里的电脑。也是装了360.

同事的电脑也装的360安全卫生,但一切正常。
不太可能是360引起的。
我两台电脑都装了同花顺、国泰君安富易,起初也怀疑是这两个软件引起的,但卸载后还是一样。

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发表于 2016-10-30 07:55:19 IP属地江苏 |显示全部楼层
本帖最后由 拔剑 于 2016-10-30 08:03 编辑

安装了罗技的键鼠智能驱动setpoint,问题解决了
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