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远景论坛 - 微软极客社区 › 论坛 › 全新 Windows 论坛 - 微软全新一代操作系统 › Windows 10 论坛 > win10 15063.250 桌面右键新建卡死

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[求助] win10 15063.250 桌面右键新建卡死 [复制链接]
电梯直达
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fulcrum.r

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楼主

发表于 2017-5-2 11:02:31 IP属地天津 |只看该作者 |倒序浏览

今天突然发现win10右键新建卡死，表现为右键鼠标移到新建选项就卡死，然后资源管理器重启，重启电脑也没有用，百度的结果也没有管用的，求助大神啊！！急急急

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windows

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时间演绎未来

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沙发

发表于 2017-5-2 11:04:30 IP属地广东 |只看该作者

可能是某个软件右键菜单冲突导致的,去注册表里找下新建菜单里包含哪些项,备份后,不认识的通通删掉

jeffwong2017

远景首席打杂官

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板凳

发表于 2017-5-2 11:05:48 IP属地贵州 |只看该作者

估计是MacType的锅

zenghaoqiubite

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发表于 2017-5-2 11:18:33 IP属地韩国 |只看该作者

可能是软件冲突

thebestlwt

Archon

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发表于 2017-5-2 14:21:13 IP属地山西 |只看该作者

肯定是某个软件加入的右键新建菜单起冲突了，删除最近新安装的软件试一试

rainynk

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发表于 2017-5-2 16:45:15 IP属地天津 |只看该作者

呵呵，终于遇到和我一样问题的了，本来是单位的机器出现问题
昨天晚上把家里的机器也升级了，结果问题一样，点新建就卡死然后桌面重启
错误代码如下：
错误应用程序名称: explorer.exe，版本: 10.0.15063.168，时间戳: 0x6060e2fc
错误模块名称: SHELL32.dll，版本: 10.0.15063.250，时间戳: 0x1953d4e5
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x0000000000435876
错误进程 ID: 0x121c
错误应用程序启动时间: 0x01d2c012e3c75868
错误应用程序路径: C:\WINDOWS\explorer.exe
错误模块路径: C:\WINDOWS\System32\SHELL32.dll
报告 ID: ae2cbef7-f5a8-41d3-9126-3e3cf1214784
错误程序包全名:
错误程序包相对应用程序 ID: