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[讨论] 升级bios引发的HP台式机退机思考 [复制链接]
电梯直达
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z_yj

自由

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楼主

发表于 2018-1-17 08:52:08 IP属地北京 |只看该作者 |倒序浏览

本人从11月27号晚上看到秒杀优惠500元限时抢购（20分钟结束）

匆忙在京东

下单购买HP 580 台式机电脑开始，噩梦不断：

1月28号早上发现，秒杀-降价都是诱惑和诈骗，价格本来就是我购买的价格。拿到新机，29号电源灯就不亮了，为了避免麻烦，我选择了忍耐- 维修。维修上门服务等了1个多月，在等待的时候，我发现此电脑已经在9月底开始了售后服务，而且很多服务已经到期。（相关截图我就先不传了），我怀疑此电脑涉嫌二次销售。

系统自带是WIN10 家庭中文版，另外带了office2016学生版。我系统后来在线更新到了1709新版，更换序列号升级到企业版和专业版，此后又升级到了工作站，这些都有数字权利。office2016

学生版无outlook和access，

也不得不升级了。

电源灯修好后，我开始驱动更新，首先更新bios遇到难题，方法一：hp自带的助手显示更新失败。方法二：直接从官网下载bios更新程序升级运行，显示ssid不匹配，无法升级。

方法三：

直接到bios固件管理更新，提示此更新不适合本电脑。我的头大了：HP电脑质量如此不堪！

正如我所料：HP的工程师以及所谓的升级到高级解决部门都一筹莫展，到现在此问题无解。目前电脑返回京东，等待处理，噩梦远没有结束。

虽然我手头有多台hp电脑，绝大部分是从国外买的，如果这个问题出现在国外，我会得到很大的赔偿。

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cyxlcyxl

———满堂花醉三千客一剑霜寒十四州———

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沙发

发表于 2018-1-17 08:56:08 IP属地内网 |只看该作者

z大看淡，不是对品牌开炮，hp的东西一直不太敢碰，遇到二手东也更要谨慎了。
尽快能得到妥善的解决才是根本啊。

sasalemma

误导党、

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板凳

发表于 2018-1-17 08:57:19 IP属地内网来自手机 |只看该作者

狗东秒杀？不存在的。

除了专类活动，经常关注下才能收到好价。

然后电子产品，买的是人品。可以选择别家的货。一般我是直接退，重买。

bigslam

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发表于 2018-1-17 08:58:20 IP属地北京来自手机 |只看该作者

买东西最怕折腾了

sawadii

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发表于 2018-1-17 09:06:53 IP属地江苏 |只看该作者

应该是个案，HP的机器本人是最信任的，公司的机器最好的是HP，其次是DELL，最差是联想。

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sawadii 你只是一台，也属于个案，大公司买电脑是大批量，才能说明问题。另外，请文明用语。发表于 2018-1-17 19:25 IP属地江苏

wuping1983 胡说八道什么啊！我的联想一体机已经无故障的***了7年了。我对联想品牌的印象非常好！发表于 2018-1-17 19:09 IP属地上海

sgdsh

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发表于 2018-1-17 09:12:08 IP属地内网 |只看该作者

我的是系统升级后直接开不了机，后回想应该要一步一步升级，不能全部一齐升级，当时直接在京东办理退换货，一劳永逸。

cyxlcyxl

———满堂花醉三千客一剑霜寒十四州———

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发表于 2018-1-17 09:14:48 IP属地内网 |只看该作者

sawadii 发表于 2018-1-17 09:06
应该是个案，HP的机器本人是最信任的，公司的机器最好的是HP，其次是DELL，最差是联想。

对的，就企业采购那种，看着配置不怎么样，但是用起来真的不是一般的皮实。吓人。
当然了，对现在的联想没好感，估计都是大家共同观点了。

yalelynn

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发表于 2018-1-17 09:18:08 IP属地湖北 |只看该作者

发现二次销售时就应该退换货吧

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z_yj 当时已经安装很多数据，一直不愿折腾。发表于 2018-1-17 09:28 IP属地北京

wildfire

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发表于 2018-1-17 09:36:52 IP属地内网 |只看该作者

版主也会遇到这种问题啊

HFL045219

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发表于 2018-1-17 09:43:09 IP属地重庆 |只看该作者

京东 HP 580 台式机 5000大洋起跳 Z版有情淫啊！

xyz

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发表于 2018-1-17 09:48:36 IP属地北京 |只看该作者

能退就退货吧

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z_yj 现在退货因发票已经冲账无法退，发票税金850，hp说扣1020元。到处是坑。发表于 2018-1-17 12:51 IP属地北京

rainbowboy

specialist

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发表于 2018-1-17 10:03:35 IP属地广东 |只看该作者

HP的电脑产品，多少年前就衰败了。

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sawadii HP是矮子里拔长子，因为剩下的更差。发表于 2018-1-17 12:54 IP属地江苏

xtyyy 可不能这么一概而论………… 发表于 2018-1-17 10:09 IP属地山东

xtyyy

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发表于 2018-1-17 10:11:09 IP属地山东 |只看该作者

版主的经历让我更加不信任某东了，虽然我是钻石级别，给公司也买了不少电脑以及办公用品，现在还没有完全发现问题，但是某东的二手名号不是浪得虚名……愿版主的事能得到妥善处理……

WinchLi

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发表于 2018-1-17 10:36:04 IP属地广东 |只看该作者

HP、Sony都没有多大好感，大多用国内品牌

xfkudyrjug1992

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发表于 2018-1-17 10:37:46 IP属地湖北 |只看该作者

为什么不下一个比价插件呢

powerfull

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发表于 2018-1-17 10:41:29 IP属地广东来自手机 |只看该作者

如果BIOS都因为型号不配升级不了，应该怀疑是假货。

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z_yj 确实如此，以前我在外企遇到过，数百万元电脑最后hp表示都是假货供应商更换。这次出在hp自己头上就另当别论了。发表于 2018-1-17 12:49 IP属地北京

fxq

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发表于 2018-1-17 10:45:30 IP属地黑龙江 |只看该作者

美国佬没好心眼哈。。

中国一基金会欲赞助美大学被拒美媒：这是统战(图)

maomihuacha

惬意 Windows 10 备胎 Windows 8.1

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发表于 2018-1-17 10:48:30 IP属地河南 |只看该作者

z大一定是HP的忠实粉丝哎碰到这样也是不好受
我一般只喜欢组装机品牌机总感觉限制问题多多也可能是我个人一厢情愿
只是喜欢组装机可以随便搞

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z_yj 经我手已经超过10台hp原装机了，这款坑太深。发表于 2018-1-17 12:44 IP属地北京

angelkyo

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发表于 2018-1-17 12:14:52 IP属地四川 |只看该作者

本帖最后由 angelkyo 于 2018-1-17 12:16 编辑

https://www.win-raid.com/t596f39-Intel-Management-Engine-Drivers-Firmware-amp-System-Tools.html

下载对应芯片的ME System Tools 解压后使用 Flash Programming Tool 里面的【 fptw.exe -f 你的BIOS文件.rom -bios 】来更新BIOS

sp180117_121614.png (82.4 KB, 下载次数: 9)

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z_yj 谢谢回复。可惜机器已经不在我手，应该早发帖。发表于 2018-1-17 12:45 IP属地北京

riggzh

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发表于 2018-1-17 12:36:35 IP属地北京 |只看该作者

cyxlcyxl 发表于 2018-1-17 09:14
对的，就企业采购那种，看着配置不怎么样，但是用起来真的不是一般的皮实。吓人。
当然了，对现在的联想 ...

如果联想不是中国品牌估计意见就没这么大了。三大厂的东西就数联想最便宜，软硬服务也过的去，当然是在美帝

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