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[求助] 笔记本使用电池供电不定时死机,死的彻彻底底,只能强制断电 [复制链接]

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发表于 2019-12-16 09:48:55 |显示全部楼层
求各位大神,HP Envy13 X360笔记本,win10最新版(我感觉不是系统原因)
只要使用电池供电,就会出现不定时死机,死的彻彻底底,只能强制断电,插上电源就没问题
尝试过重置电源模式,各种调节、升级系统、重装都无济于事,求助各位大神。。。HP售后更恶心,打电话从来不接

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发表于 2019-12-23 09:19:05 |显示全部楼层
保修期内送修,保留维修单,我希望你三次不能修好,这样你可无偿换新机

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发表于 2020-1-10 11:16:30 |显示全部楼层
粤G蓝天 发表于 2019-12-23 09:19
保修期内送修,保留维修单,我希望你三次不能修好,这样你可无偿换新机

还有这种情况吗?
我已经修了两次了,电池和主板都换了

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发表于 2020-1-10 11:18:13 |显示全部楼层
screenshot_20200110_111439.png

通过系统事件查看,每次死机时都会出现这几个报错,求高手帮忙分析下。。。。。。。。。。。
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