win10下 DELL 无法升级BIOS

zmwwd

win10下 DELL 无法升级BOIS

笔记本是 dell

Vostro 3446

win10 1909

文本说明如下：

**************************************************
***Dell Get Dock Version started on 1/8/2020 at 20:35:11***
Command: C:\Windows\TEMP\invF8C4_tmp\TBT_Dock_Firmware\GetDockVer32W.exe /o= ..\TB_Dock_Inv.xml

WSMT Not Supported: WSMT Support token not found, using legacy DACI commands
不支持WSMT：找不到WSMT支持令牌，使用旧的DACI命令
Dock Firmware Update is incompatible with your system.
Dock固件更新与您的系统不兼容。
Update utility is only compatible with systems running Dell BIOS.
更新实用程序仅与运行Dell BIOS的系统兼容
Dell Get Dock Version
Final Error code:0
***Dell Get Dock Version finished at 1/8/2020 at 20:35:11***

请教，有什么办法？？

黄树林

没办法，没有驱动，也没有支持软件。

hua_wuxin

看提示你运行的似乎是某种DELL雷电底座的固件更新，并不是BIOS更新。

cdercder

这是扩展坞的Firmware更新，不是Vostro 3446的BIOS更新程序，你更新之前需要确保笔记本连接好坞站同时插好电源

iamlhq

是BIOS吧？

zmwwd

在官网下的BIOS文件，怎么会出现这些东西？

zmwwd

iamlhq 发表于 2020-1-12 17:33
是BIOS吧？

是的  打错了

zmwwd

cdercder 发表于 2020-1-12 17:32
这是扩展坞的Firmware更新，不是Vostro 3446的BIOS更新程序，你更新之前需要确保笔记本连接好坞站同时插好电 ...

没有扩展坞

wdh45

用戴尔官方的管家软件下载并安装试一下，安装时记得接上电源适配器！

zmwwd

wdh45 发表于 2020-1-12 17:47
用戴尔官方的管家软件下载并安装试一下，安装时记得接上电源适配器！

管家软件是什么

rubycon

iamlhq 发表于 2020-1-12 17:33
是BIOS吧？

应该说来是 固件 firmware

rubycon

zmwwd 发表于 2020-1-12 17:45
没有扩展坞

没有扩展坞，那你下载的并不是 dell 主机的 BIOS 升级程序

cdercder

zmwwd 发表于 2020-1-12 17:45
没有扩展坞

没有扩展坞，当然更新不成，不用管它了

dell官网驱动一般会提供这个笔记本用过的所有配件的驱动与更新程序，比如说这台笔记本在不同时期用过镁光，intel，建兴的ssd，那么管网就会提供镁光，intel，建兴的ssd的Firmware更新，但对我们这一台笔记本而言只需要下载对应的ssd固件更新就可以了

按道理你输入服务号网站会自动匹配你的驱动与固件更新程序的，不应该出现不是你的设备的驱动或者固件更新，也许dell抽风了吧

zmwwd

下载后，安装重启，BIOS仍然是A09

cdercder

zmwwd 发表于 2020-1-12 18:13
下载后，安装重启，BIOS仍然是A09

我查到的Vostro 3446,3546最新的bios是A14版，2018年八月发布的，

文件名是3446A14.EXE
大小：5.75 MB
MD5:
54ef13078e5787217600c468936a7f4b
SHA1:
12543aa3cfd96eec1da53e08300fc09ff1f21e1f
SHA-256:
eb5d28bfc4079a5ef9fe4a44e26790a6b8dfdc99710fca823ff6bd3c1255a55b


A15查到了

                                    Version                Version A15, A15
            
                            Category                BIOS
            
        
   
                                        Release date                                     26 Sep 2019               
            
                                        Last Updated                 26 Sep 2019
            
        
   
   
                                Available formats                                                    File Format:                    Windows/DOS               
                                    File Name:                    3446A15.EXE               
                                    Download Type:                    HTTP               
                                    File Size:                    5.75 MB               
                                                            Format Description:                    
                                            This file format consists of a BIOS executable file. The Universal (Windows/MS DOS) format can be used to install from any Windows or MS DOS environment.

                                                                    MD5:                                
                                7ee08f9c90d54dba5e4612a011b5fd4b                                
                           
                                                                                                SHA1:                                
                                225595ac360b536e52454f2e85c47e230aaeaf52                                
                           
                                                                                                SHA-256:                                
                                e1f8fb04da143a167e793c0bfbe0068423a82fa3f82a52b23fb5f9199b190dc2                                
                           

rubycon

https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cnbsd1/product-support/product/vostro-14-3446/drivers


图片中箭头所指，才是主板的最新 BIOS

rubycon

zmwwd 发表于 2020-1-12 18:13
下载后，安装重启，BIOS仍然是A09

那就手动下载，使用管理员身份运行此 BIOS 升级程序吧

cdercder

zmwwd 发表于 2020-1-12 18:13
下载后，安装重启，BIOS仍然是A09

我明白你的意思了，你是不是说你下载了A15版本bios更新，但总是更新不成，重启后仍然是A09，这个情况我遇到过（当年一台m4600换主板，换新的主板版本号低无法直接更到最新，只能一个一个更上来），dell的bios有时候不能跳跃更新，你试着从A10开始一步一步更到A15

zmwwd

cdercder 发表于 2020-1-12 18:52
我明白你的意思了，你是不是说你下载了A15版本bios更新，但总是更新不成，重启后仍然是A09，这个情况我遇 ...

A10开始 A11 A12 A13...也不行

cdercder

zmwwd 发表于 2020-1-12 19:14
A10开始 A11 A12 A13...也不行

我晕

去这里：https://www.dell.com/support/home/us/en/19/drivers/driversdetails?driverid=5399n&oscode=w764&productcode=vostro-14-3446
点开“Version”（见图），把A11，A12，A13，A14，A15都下下来放在c盘根目录下，然后确保笔记本插好电源，拔掉除了鼠标以外的所有外设，关闭杀毒，用管理员方式运行A11（A13，A14，A15），试试