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远景论坛 - 微软极客社区 › 论坛 › 全新 Windows 论坛 - 微软全新一代操作系统 › Windows 10 论坛 > 19042.421无法安装升级到19042.508

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[讨论] 19042.421无法安装升级到19042.508 [复制链接]
电梯直达
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一起惹绝症

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楼主

发表于 2020-9-12 10:43:48 IP属地未知 |只看该作者 |倒序浏览

我现在的系统版本是19042.421，下载19042.508的镜像文件准备安装升级，在选择要保留的内容时，无法保留我的文件、应用和设置，具体原因见图，求助如何解决

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ranxudong

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沙发

发表于 2020-9-12 11:27:31 IP属地未知 |只看该作者

折腾，没必要保存

ananhaid

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发表于 2020-9-12 11:33:49 IP属地未知 |只看该作者

你是不是品牌机带的系统，贴一下系统属性。

Win+R “winver” 的图。

一起惹绝症

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发表于 2020-9-12 13:34:12 IP属地未知 |只看该作者

ranxudong 发表于 2020-9-12 11:27
折腾，没必要保存

那不行呀这个是主力电脑呢哈哈哈只想升级一下以前也是这么升级的都是没问题的这次出了这个问题了

一起惹绝症

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发表于 2020-9-12 13:36:17 IP属地未知 |只看该作者

ananhaid 发表于 2020-9-12 11:33
你是不是品牌机带的系统，贴一下系统属性。

Win+R “winver” 的图。

一起惹绝症

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发表于 2020-9-12 13:37:43 IP属地未知 |只看该作者

ananhaid 发表于 2020-9-12 11:33
你是不是品牌机带的系统，贴一下系统属性。

Win+R “winver” 的图。

是dell品牌机以前这么升级也是没问题的这次遇到这个问题很奇怪

ananhaid

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发表于 2020-9-12 14:16:46 IP属地未知来自手机 |只看该作者

抱歉，您填写的内容包含不良信息而无法提交

啥破玩意儿，写了200多字告诉我发不了，算了不发了

一起惹绝症

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发表于 2020-9-12 14:20:27 IP属地未知 |只看该作者

ananhaid 发表于 2020-9-12 14:16
抱歉，您填写的内容包含不良信息而无法提交

啥破玩意儿，写了200多字告诉我发不了，算了不发了

哎呀呀好可惜！能不能私聊发给我呀或者截图发上来呢

ananhaid

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发表于 2020-9-12 14:26:44 IP属地未知来自手机 |只看该作者

一起惹绝症发表于 2020-9-12 14:20
哎呀呀好可惜！能不能私聊发给我呀或者截图发上来呢

品牌机大厂商坑人，卖带全部证书的家庭中文版坑人，结果版本变了后面来的正式版本不匹配无法保存资料升级。

惠普，戴尔，华为，等公司有这个情况。

小银狐

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发表于 2020-9-12 14:39:29 IP属地黑龙江 |只看该作者

主要机器还用预览版。建议：

1、备份你的数据后，再升级。

2、在线检查升级，推送的是很稳妥地。

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结论：19042与19041是一样的东西。如有时间，还是换回正式版，预览版只是体验、玩玩。麻烦的是，回正式版要格式化安装。