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远景论坛 - 微软极客社区 › 论坛 › 精华版块讨论区 › 闲聊畅谈区 > 某东，有点失望了，这售后估计也就这样了吧

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[口水] 某东，有点失望了，这售后估计也就这样了吧 [复制链接]
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丶明明

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楼主

发表于 2020-9-25 14:53:52 IP属地河南 |只看该作者 |倒序浏览

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白瞎了会员

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丶明明

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沙发

发表于 2020-9-25 14:57:41 IP属地河南 |只看该作者

题外话，用了两年的显示屏，中间品牌标志处，自然开裂，漏电！！！然后，商品宣传页写着“三年质保”，发给售后，然后就成这样了。“先生，我们没法给你确定维修时间，这个质保由厂家负责，我们只负责销售不负责维修哦”。。。唉！年颇老矣，还是有点愤青啊！

点评

wine毛毛廉颇。。。写错了发表于 2020-9-26 22:35 IP属地江苏

xiao201261

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板凳

发表于 2020-9-25 18:07:16 IP属地福建 |只看该作者

得是自营吧

o冰冰o

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发表于 2020-9-25 19:00:42 IP属地湖北 |只看该作者

怎么说呢，贵重些的数码产品最好买自营的，然后买个3年免修直接换新类的服务~
买自营的产品图的就是“京东发货，京东售后”.

丶明明

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发表于 2020-9-25 22:11:43 IP属地河南 |只看该作者

xiao201261 发表于 2020-9-25 18:07
得是自营吧

就是自营啊！售后说他们只管销售，不管售后维修

丶明明

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发表于 2020-9-25 22:12:31 IP属地河南 |只看该作者

o冰冰o 发表于 2020-9-25 19:00
怎么说呢，贵重些的数码产品最好买自营的，然后买个3年免修直接换新类的服务~
买自营的产品图的就是“京东 ...

谁知道这玩意会漏电啊！不漏点的话，开缝，只要能用，也不会申请售后了

xinxinlinux

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发表于 2020-9-26 08:58:10 IP属地新疆 |只看该作者

维修就是这么费时，你多逛逛CHH就知道了。

rubycon

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发表于 2020-9-26 10:44:11 IP属地重庆 |只看该作者

丶明明发表于 2020-9-25 22:12
谁知道这玩意会漏电啊！不漏点的话，开缝，只要能用，也不会申请售后了

LCD 显示器外壳不都是塑料的么?即使漏电有何影响?

scdyz

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发表于 2020-9-26 11:08:47 IP属地四川 |只看该作者

我去年返修手机，开始好像说的也是30天，结果几天就修好了，可能是最长30天吧

jillqian

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发表于 2020-9-28 13:23:13 IP属地浙江 |只看该作者

我之前也遇到过类似情况，正郁闷返厂维修要这么久的时候，第二天，京东敲门，给我送来了一个新的。。。。

ylxr

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发表于 2020-9-30 09:41:27 IP属地浙江 |只看该作者

维修时间长申请折价退货

nuandong327

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发表于 2020-9-30 10:40:47 IP属地山东 |只看该作者

维修时间长啊，无奈。

win_ZN

Z N

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发表于 2020-9-30 12:32:50 IP属地重庆 |只看该作者

有点看运气，有的是厂商售后，很慢

丶明明

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发表于 2020-9-30 15:59:04 IP属地河南 |只看该作者

win_ZN 发表于 2020-9-30 12:32
有点看运气，有的是厂商售后，很慢

以前我以为自营都是京东负责售后呢！现在才知道，自营店很多品牌都是厂家售后的，这样的话，跟天猫淘宝一个样儿了！京东的价格也没必要这么坚挺了啊！下次买大件，先问清楚售后是谁负责的，哈哈

xinxinlinux

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发表于 2020-9-30 20:02:47 IP属地新疆 |只看该作者

丶明明发表于 2020-9-30 15:59
以前我以为自营都是京东负责售后呢！现在才知道，自营店很多品牌都是厂家售后的，这样的话，跟天猫淘宝一 ...

京东上面那么多品牌，那么多领域，它有那能力、技术自己售后才怪了。已经很好了，他帮你跟厂家交涉，交涉不果可以折价退款的。没见到第二家电商能这么做，在厂商面前，个人消费者天然是弱势的，就需要电商平台帮自己售后才对。

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