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[口水] 某东,有点失望了,这售后估计也就这样了吧 [复制链接]

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发表于 2020-9-25 14:53:52 |显示全部楼层
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白瞎了会员

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发表于 2020-9-25 14:57:41 |显示全部楼层
题外话,用了两年的显示屏,中间品牌标志处,自然开裂,漏电!!!然后,商品宣传页写着“三年质保”,发给售后,然后就成这样了。“先生,我们没法给你确定维修时间,这个质保由厂家负责,我们只负责销售不负责维修哦”。。。唉!年颇老矣,还是有点愤青啊!

点评

wine毛毛  廉颇。。。写错了  发表于 2020-9-26 22:35

-

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十周年 Win10先驱者 8周年庆典勋章

发表于 2020-9-25 18:07:16 |显示全部楼层
得是自营吧

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发表于 2020-9-25 19:00:42 |显示全部楼层
怎么说呢,贵重些的数码产品最好买自营的,然后买个3年免修直接换新类的服务~
买自营的产品图的就是“京东发货,京东售后”.

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发表于 2020-9-25 22:11:43 |显示全部楼层
xiao201261 发表于 2020-9-25 18:07
得是自营吧

就是自营啊!售后说他们只管销售,不管售后维修

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发表于 2020-9-25 22:12:31 |显示全部楼层
o冰冰o 发表于 2020-9-25 19:00
怎么说呢,贵重些的数码产品最好买自营的,然后买个3年免修直接换新类的服务~
买自营的产品图的就是“京东 ...

谁知道这玩意会漏电啊!不漏点的话,开缝,只要能用,也不会申请售后了

山中何事?松花酿酒,春水煎茶。

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发表于 2020-9-26 08:58:10 |显示全部楼层
维修就是这么费时,你多逛逛CHH就知道了。

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发表于 2020-9-26 10:44:11 |显示全部楼层
丶明明 发表于 2020-9-25 22:12
谁知道这玩意会漏电啊!不漏点的话,开缝,只要能用,也不会申请售后了

LCD 显示器外壳不都是塑料的么?即使漏电有何影响?

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发表于 2020-9-26 11:08:47 |显示全部楼层
我去年返修手机,开始好像说的也是30天,结果几天就修好了,可能是最长30天吧

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发表于 2020-9-28 13:23:13 |显示全部楼层
我之前也遇到过类似情况,正郁闷返厂维修要这么久的时候,第二天,京东敲门,给我送来了一个新的。。。。

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发表于 2020-9-30 09:41:27 |显示全部楼层
维修时间长 申请折价退货

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发表于 2020-9-30 10:40:47 |显示全部楼层
维修时间长 啊,无奈。

Z N

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发表于 2020-9-30 12:32:50 |显示全部楼层
有点看运气,有的是厂商售后,很慢

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发表于 2020-9-30 15:59:04 |显示全部楼层
win_ZN 发表于 2020-9-30 12:32
有点看运气,有的是厂商售后,很慢

以前我以为自营都是京东负责售后呢!现在才知道,自营店很多品牌都是厂家售后的,这样的话,跟天猫淘宝一个样儿了!京东的价格也没必要这么坚挺了啊!下次买大件,先问清楚售后是谁负责的,哈哈

山中何事?松花酿酒,春水煎茶。

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发表于 2020-9-30 20:02:47 |显示全部楼层
丶明明 发表于 2020-9-30 15:59
以前我以为自营都是京东负责售后呢!现在才知道,自营店很多品牌都是厂家售后的,这样的话,跟天猫淘宝一 ...

京东上面那么多品牌,那么多领域,它有那能力、技术自己售后才怪了。已经很好了,他帮你跟厂家交涉,交涉不果可以折价退款的。没见到第二家电商能这么做,在厂商面前,个人消费者天然是弱势的,就需要电商平台帮自己售后才对。
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