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[Think求助] 关于T420指纹识别的问题。 [复制链接]

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7周年庆典勋章

发表于 2012-7-30 12:56:30 |显示全部楼层
        不知道怎么回事,我的指纹识别突然不会亮了,用ThinkVantage指纹识别软件时提示E7210005错误,找不到指纹识别传感器。BIOS中清除指纹信息那一项也提示指纹传感器没有连接,但是在Win7系统中能检测到生物识别设备,并能安装驱动,不过装好了驱动软件还是提示没有找到传感器,指纹绿灯也不亮。

        难道指纹识别坏了吗?

无标题.png

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发表于 2012-7-30 13:49:44 |显示全部楼层
重新装下驱动看看!

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发表于 2012-7-30 16:34:45 |显示全部楼层
视觉效果是相当好啊就是配置太高了

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发表于 2012-7-30 20:30:37 |显示全部楼层
一般重新安装都会解决得。

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发表于 2012-7-30 21:57:05 |显示全部楼层
喝口汤 发表于 2012-7-30 20:30
一般重新安装都会解决得。

重装过系统了,但是还是不行。我把指纹卸下来有插上去,开机动时候红灯闪了一下,之后就再也没反应了,但Win7依旧能识别这个硬件,在设备管理器中扫描硬件改动之后,偶尔找不到指纹,或者打开详情动时候提示硬件没有连接。

我怀疑真是指纹传感器坏了。

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发表于 2012-7-30 23:04:07 |显示全部楼层
honger063 发表于 2012-7-30 21:57
重装过系统了,但是还是不行。我把指纹卸下来有插上去,开机动时候红灯闪了一下,之后就再也没反应了,但 ...

基本上是嗝屁了,拿去修吧。

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发表于 2012-7-31 00:15:00 |显示全部楼层
喝口汤 发表于 2012-7-30 23:04
基本上是嗝屁了,拿去修吧。

有空了自己换个, 不过也想换电脑了,小黑让联想弄得越来越黑了。。

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发表于 2012-7-31 12:22:06 |显示全部楼层
BIOS 恢复 系统默认设置 ,再重新安装一下ThinkVantage 也检测不到了?

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发表于 2012-7-31 16:02:53 |显示全部楼层
kzjshxs 发表于 2012-7-31 12:22
BIOS 恢复 系统默认设置 ,再重新安装一下ThinkVantage 也检测不到了?

BIOS恢复默认设置,升级BIOS,还把CMOS电池也扣下来了,都检测不到。ThinkVantage一直没有用,哎,不晓得怎么就坏了,之前有很多次湿手去划会红灯提示错误,但也没有坏啊。郁闷

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发表于 2012-8-1 07:52:02 |显示全部楼层
要么你就安装一次 Lenovo ThinkVantage tools 然后 打开指纹识别器,这时看看指示灯还亮不亮,自动亮起来说明是正常的 下面是下载地址,选择目前使用的操作系统后下载  http://think.lenovo.com.cn/suppo ... e=0&wherePage=2

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发表于 2012-8-4 19:17:25 |显示全部楼层
kzjshxs 发表于 2012-8-1 07:52
要么你就安装一次 Lenovo ThinkVantage tools 然后 打开指纹识别器,这时看看指示灯还亮不亮,自动亮起来说 ...

还是不行,谢谢了,过些日子再搞这家伙。

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发表于 2012-8-22 22:43:46 |显示全部楼层
重新建立一个新的账户再试一下。!~可能当前账户有问题。。希望可以帮到你。!

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发表于 2012-8-23 06:57:55 |显示全部楼层
是哦,Administrator 帐户 不可使用该指纹登录系统
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