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远景论坛 - 微软极客社区 › 论坛 › 移动平台硬件论坛 - 在这里我们只讨论硬件 › Surface 论坛 > Surface RT遭遇花屏

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楼主: cocakaola

Surface RT遭遇花屏 [复制链接]
电梯直达
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发表于 2012-12-25 08:37:45 IP属地山东 |只看该作者

30号在香港苏宁买回来的surface 64GB，才用一个星期就遭遇了花屏现象（十分钟后才消失)，有图有真相。
目前微软香港非工作时间，香港苏宁说此类故障也只能联系微软。惨的是我刚好今晚到第7天退货期限。
只能等明早联系微软看如何解决.

看来微软第一代的平板还是有设计隐患，猜想可能Tegra的芯片发热问题。后续售后沟通状况回头再更新,最近打算入手的朋友们要留意了。

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发表于 2012-12-25 19:10:07 IP属地江苏 |只看该作者

这是排线问题,换个排线就好了没什么,

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发表于 2012-12-26 20:20:00 IP属地日本 |只看该作者

cocakaola 发表于 2012-12-12 22:15
微软售后反应还是比较迅速的，苏宁就.....了，一口咬定不退机，有硬件故障让我自行联系微软售后解决。一副卖 ...

对投诉没门~~~~~~~

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发表于 2012-12-27 01:59:03 IP属地湖北 |只看该作者

看来微软第一代的平板还是有设计隐患

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发表于 2013-1-3 20:33:24 IP属地上海 |只看该作者

我也出现了这个情况，今天果断去苏宁换了一台

拿到新的玩了会游戏又花了，我那个伤心啊，用几天看看，不行我再去换。

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发表于 2013-1-4 11:40:19 IP属地广东 |只看该作者

买到这个真够悲剧的了，祝好运

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发表于 2013-1-7 22:39:36 IP属地北京 |只看该作者

我的也花了一次，不过重启以后到现在都没发生过，再观察一下。

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发表于 2013-1-9 11:52:19 IP属地云南 |只看该作者

好人真是多啊支持

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发表于 2013-1-15 17:58:03 IP属地江苏 |只看该作者

正打算买的在此路过，看来要慎重考虑一下才行了啊...我的个神啊，那么多人遭遇这个问题，我那天在苏宁店里体验的时候也遇到了，店里的小伙子告诉我说是软件问题，机器没有任何问题...我当时就没敢下决心要买

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发表于 2013-3-26 21:46:56 IP属地广西 |只看该作者

我之前是掉漆，刚换回来的本，今天刚到手，安装了腾讯微博之后，刚进去，就花屏。不知道是不是腾讯微博的缘故呢。

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发表于 2013-3-29 11:31:08 IP属地浙江 |只看该作者

我的也花过，接投影，用powerdvd看外挂字幕的MKV视频的时候，播放到1个多小时的时候，花的厉害，汗，后来关机重启之后好了

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发表于 2013-4-5 09:00:18 IP属地上海 |只看该作者

现在什么产品质量都下降

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发表于 2013-4-13 17:14:25 IP属地湖北 |只看该作者

微软会给你完美答复的！

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发表于 2016-6-7 22:09:11 IP属地广东 |只看该作者

这个必须更换，感觉是显卡问题

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发表于 2022-3-9 09:34:31 IP属地广东 |只看该作者

谢谢分享！！！

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