大方的华硕，坑爹的微软，求解决办法.

ngxxb

昨天我的主板有问题啦，今天拿去华硕售后服务部，华硕检查了一下就给我换了一块新的主板，可是拿回来安装好，我的WIN8系统和OFFICE 2013都不能激活啦，我以前都是电话激活的，现在应该怎么办？

prus

微软的激活只能更换三次硬件,其中更换硬盘算两次更换硬件,更换主板算更换一次硬件,鼠标,显示器,键盘,光驱,USB设备(MP4 ,MP4,手机,移动硬盘之类需要插USB口的设备)等类型的硬件更换不计次数.

ngxxb

prus 发表于 2013-3-5 15:55
微软的激活只能更换三次硬件,其中更换硬盘算两次更换硬件,更换主板算更换一次硬件,鼠标,显示器,键盘,光驱,U ...

可是我以前什么都没有更换过，现在更换主板应该是第一次啊，还是不能激活，这坑爹的微软。

prus

ngxxb 发表于 2013-3-5 16:13
可是我以前什么都没有更换过，现在更换主板应该是第一次啊，还是不能激活，这坑爹的微软。

你是OEM电脑客户,微软针对OEM用户激活是要把激活证书写入BIOS,如果安装电脑厂家官方OEM系统,系统会自动和主板里面的Bios配对,配对成功才能自动激活.这个你只有找官方售后了,貌似装系统是要收钱的.

远古小兵

根据楼主的描述，电脑并非oem。
那么针对此情况，想恢复到以前的电话激活状态似乎是不可能了。除非当初你电话激活的key没有被微软封。你可以再打电话试试

PANDA199202

知道WPS吗？国产的，感觉比office更加人性化。