Win10论坛

Win10正式版系统下载主题平板

重定义Modern UI,打造完美Windows全新体验

Windows10下载|安装|新手宝典|必备软件

搜索
楼主: tonychen999

如何打开国行Surface Pro的TPM [复制链接]

Rank: 1

UID
2768294
帖子
20
PB币
29
贡献
0
技术
0
活跃
8
发表于 2013-4-22 11:24:19 |显示全部楼层
tonychen999 发表于 2013-4-22 11:17
个人觉得最大的问题是微软对中国消费者的歧视,明知道中国法律相关规定为什么不在销售到内地的产品中安装 ...

随着用户数量的增加,质疑这问题的人越多越好
头像被屏蔽

Rank: 1

UID
662556
帖子
6
PB币
0
贡献
0
技术
0
活跃
5
发表于 2013-4-22 14:57:32 |显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

Rank: 2Rank: 2

UID
2228001
帖子
58
PB币
243
贡献
0
技术
0
活跃
118
发表于 2013-4-22 15:13:00 |显示全部楼层
zhouzh2 发表于 2013-4-22 14:57
唉,我也是买了才发现这个问题,坑爹啊。第一次知道国行的又一个坑。联系过微软了,也只是说硬件上肯定有, ...

今天已经得到最终确切回复了,就是不能用!可怜我退货也不能退货,感觉连说理的地方都没有,只能自己承受。我会把自己的遭遇写清楚,让各位了解,也算做个警示。微软这次真是让人失望透顶!
头像被屏蔽

Rank: 1

UID
662556
帖子
6
PB币
0
贡献
0
技术
0
活跃
5
发表于 2013-4-22 15:38:56 |显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

Rank: 1

UID
3724780
帖子
3
PB币
2
贡献
0
技术
0
活跃
0
发表于 2013-4-22 16:21:25 |显示全部楼层
电视机开会

Rank: 2Rank: 2

UID
3302855
帖子
380
PB币
903
贡献
0
技术
0
活跃
2

I'm Surface用户 应用界

发表于 2013-4-22 16:47:15 来自手机 |显示全部楼层
zhouzh2 发表于 2013-4-22 15:38
是说硬件上不支持,还是软体上屏蔽了永远不会解封?
这也太说不过去了,微软这次是真的让人失望了。难得 ...

据说是软件方法屏蔽

Rank: 2Rank: 2

UID
3302855
帖子
380
PB币
903
贡献
0
技术
0
活跃
2

I'm Surface用户 应用界

发表于 2013-4-22 16:49:41 来自手机 |显示全部楼层
phorn 发表于 2013-4-21 23:57
微软的保修是全球的,时间的长短和当地的法律有关,和购买地点无关,换句话说,你在中国买的surface,到美 ...

第一年全球联保,第二年中国保修。到底是根据购买地还是居住地的法律我也不清楚。不过在中国保修,似乎只能得到简体中文设备??

Rank: 2Rank: 2

UID
2228001
帖子
58
PB币
243
贡献
0
技术
0
活跃
118
发表于 2013-4-22 19:54:52 |显示全部楼层
geelaw 发表于 2013-4-22 16:47
据说是软件方法屏蔽

今天得到正式答复,因为政策原因不能打开,买国行需要TPM的兄弟们,洗洗睡了吧!

生命在于折腾

UID
645810
帖子
1576
PB币
2060
贡献
0
技术
14
活跃
981
发表于 2013-4-22 20:00:24 |显示全部楼层
phorn 发表于 2013-4-21 23:57
微软的保修是全球的,时间的长短和当地的法律有关,和购买地点无关,换句话说,你在中国买的surface,到美 ...

这个没啥可能吧 国外过保坏的 都运来中国返修了

Rank: 2Rank: 2

UID
2228001
帖子
58
PB币
243
贡献
0
技术
0
活跃
118
发表于 2013-4-22 21:30:05 |显示全部楼层
今日得到微软客户的最终回复,“因为政 策原因,无法开启TPM功能”,购买 国 行需要开启TPM功能的兄弟们可以洗洗睡了!结果令人十分沮丧,同时也在此发起倡议,希望能有更多购买 国 行的朋友能够集思广益,通过集体力量看能够获得改变。个人觉得微软有以下几个地方是做得不对的,如果您觉得有道理就请一起加入我们维权的行列,将问题反馈给微软客服并通过微博等方式反馈给微软的官方社交账户,以此引起他们的注意!
1、微软明知内 地关于TPM的相关政策,却不在销往内 地的产品上使用符合固定的TPM芯片,而是采用了欧美版基础上通过软屏蔽的方式来规避风险,使得内 地用户花同样钱买到的产品要比欧美用户购买的产品功能上有残缺,这点本身就是不平等的。

2、即使阉割了该功能,微软却没有在产品宣传中明确说明,有欺骗消费者的嫌疑,因为之前很多媒体的评测文章都提到了TPM功能,既然无法提供此功能,为什么不明确说明,这点真值得人怀疑。

3、微软的客服反馈效率实在是低下,从4月4日我将此问题反馈给微软客服开始,直到今天4月22日,整整18天后才给出了这个令人沮丧的消息,因为他们的效率低下,致使我先后失去了退货及换货的机会(购买自京东)。相信这种问题在美国应该不会发生,微软有歧视 内 地消费者的嫌疑。

以下是TPM相关知识参考,供那些买了国行,但不知道TPM功能的朋友参考:

TPM安全芯片用途:

存储、管理BIOS开机密码以及硬盘密码,对系统登录、应用软件登录进行加密,加密硬盘的任意分区

TPM与您:

您购买的Surface Pro是一款移动产品,与台式机相比它更容易丢失,也就意味着存储于您产品之上的数据泄露的风险会很大,如果利用bitlocker结合TPM,虽然不能避免您丢失产品,但至少可以确保您产品丢失后数据泄露的风险大大降低。

Bitlocker单独使用的问题:

Bitlocker可以脱离TPM单独使用,但是有个前提,每次您都要插入一个存有密钥文件的优盘才行,也就是说您偶然忘记存有密钥的U盘,同时又没法登陆skydriver找到您之前备份在上面的恢复密码,您是无法开机的,而有了TPM则不至于出现这个问题。Bitlocker除了可以加密本地硬盘,还能加密U盘等介质。相信很多人买Surface Pro之后都会配上一个64G的TF卡以扩容存储空间,如果您的TF卡未经加密,而不小心丢失了,也就意味着在这之上的数据有很大的泄密风险。

以上是关于TPM的介绍及 国 行TPM开启行动的相关倡议,如果您认同我并想维护自己的合法权益,就请跟帖相应我,并将您觉得可以促使微软改变态度的方法告诉大家,我们一同努力,希望能为更多购买 国 行的朋友争取到我们本来的权益。

谢谢各位!

Rank: 2Rank: 2

UID
3302855
帖子
380
PB币
903
贡献
0
技术
0
活跃
2

I'm Surface用户 应用界

发表于 2013-4-22 22:45:03 |显示全部楼层
luckissy 发表于 2013-4-22 20:00
这个没啥可能吧 国外过保坏的 都运来中国返修了

这个是真的。你如果带到中国,就能在中国保修

Rank: 2Rank: 2

UID
1386421
帖子
51
PB币
32
贡献
0
技术
0
活跃
49
发表于 2013-4-23 02:48:16 |显示全部楼层
谢谢你啦! 给力

Rank: 2Rank: 2

UID
2228001
帖子
58
PB币
243
贡献
0
技术
0
活跃
118
发表于 2013-4-23 06:39:59 |显示全部楼层
昨日下午得到微软surface 客服的明确回复,国行Surface Pro无法开启TPM功能,请各位周知

Rank: 1

UID
3544018
帖子
36
PB币
0
贡献
0
技术
0
活跃
2
发表于 2013-4-23 16:15:48 |显示全部楼层
路过,学习一下!

Rank: 1

UID
2768294
帖子
20
PB币
29
贡献
0
技术
0
活跃
8
发表于 2013-4-23 19:20:17 |显示全部楼层
果然是这种结果,但是我觉得如果有美版win8恢复盘的话,也许可以有办法吧

Rank: 1

UID
246403
帖子
12
PB币
2268
贡献
0
技术
0
活跃
2
发表于 2013-5-9 11:25:10 |显示全部楼层
tonychen999 发表于 2013-4-22 21:30
今日得到微软客户的最终回复,“因为政 策原因,无法开启TPM功能”,购买 国 行需要开启TPM功能的兄弟们可以 ...

今天早些时候已经确认,这个不是软屏蔽,而是中国的Surface Pro 压根就没有 TPM 模块。你在 UEFI 里面看见有那一项只是因为 UEFI 没有改,用的是美国的UEFI内容,但是TPM硬件已经被移除。请不用怀疑消息的准确信。

Rank: 1

UID
2910795
帖子
16
PB币
0
贡献
0
技术
0
活跃
2
发表于 2013-5-9 11:52:25 |显示全部楼层
学习     

Rank: 1

UID
2403024
帖子
33
PB币
10
贡献
0
技术
0
活跃
23
发表于 2013-5-9 12:56:07 |显示全部楼层
屏幕截图(3).png

我是从美国购买的Surface Pro  ,看了大家的帖子后我在自己的电脑上检查了一下,发现我的系统TPM是能够正常工作的!

Rank: 2Rank: 2

UID
2228001
帖子
58
PB币
243
贡献
0
技术
0
活跃
118
发表于 2013-5-9 18:32:40 |显示全部楼层
mgm2k 发表于 2013-5-9 12:56
我是从美国购买的Surface Pro  ,看了大家的帖子后我在自己的电脑上检查了一下,发现我的系统TPM是能够正 ...

恭喜楼主,国行用户可能永远无法使用此功能了:(

Rank: 2Rank: 2

UID
158767
帖子
244
PB币
2164
贡献
0
技术
0
活跃
548
发表于 2013-5-10 13:34:32 |显示全部楼层
算了。不纠结了。这个一代的先拼命玩。等下一代出来,去买美行。
回顶部
Copyright (C) 2005-2020 pcbeta.com, All rights reserved
Powered by Discuz!  苏ICP备17027154号
请勿发布违反中华人民共和国法律法规的言论,会员观点不代表远景论坛官方立场。
远景在线 | 远景论坛 | 苹果论坛 | Win10论坛 | Win8论坛 | Win7论坛 | WP论坛 | Office论坛 | 电脑硬件 | 安卓软件