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远景论坛 - 微软极客社区 › 论坛 › Microsoft 微软产品主题论坛 › Microsoft Office 论坛 > Office 2013 获取特色模板时遇到问题的解决办法

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Office 2013 获取特色模板时遇到问题的解决办法 [复制链接]
电梯直达
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楼主

发表于 2013-7-23 11:16:37 IP属地广东 |只看该作者 |倒序浏览

一用户在Windows 8 系统中安装的Office 2013专业版，打开Word 2013、PowerPoint 2013等应用程序时总提示“office 2013 很抱歉,获取特色模板时遇到问题,无法立即显示它们。”，现象如下图所示：

点击“重试”也于事无补。

初步分析可能是网址错误。把注册表与能正常获取特色模板的电脑对比，发现少了[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Internet]等子键。
从正常的电脑导出这个子键，保存为mb.reg，其内容如下

mb.zip (6.05 KB, 下载次数: 231)

从正常的电脑导出这个子键，保存为mb.reg，其内容如下将其中的原用户名Replaced_USERNAME替换为有问题电脑上的用户名并导入注册表后问题解决，终于见到久违的特色模板。

这样就避免了重新安装软件的麻烦。

非原创，转自怀念板桥的新浪博客

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沙发

发表于 2013-7-24 18:02:14 IP属地河北 |只看该作者

经过测试，使用这个方法是行不通的，因为那个博客上的注册表有字符错误，可能是博客作者用记事本打开和保存了注册表。
其实，看不到特色模板有可能是网络问题。我本人也被这个问题纠缠，重装系统，重装Office也是无济于事（包括导入那个博客的注册表，改过了Replaced_Username）。
使用威批恩（虚拟专用网）联机就能够解决这个问题。
上to威批恩网站（百度一搜就可找到），主页上选择“登陆器下载”，再选择“登陆注册”，注册一个免费的使用账号，使用账号登陆后连接网络，再打开office就能够看到特色模板了。
网上还有修改DNS地址的方法，本人未测试，有兴趣，也可以找找资料尝试一下。

附to威批恩登陆器。

376.94 KB, 下载次数: 225, 下载积分: PB币 -1

to威批恩登陆器

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板凳

发表于 2013-7-24 18:12:09 IP属地河北 |只看该作者

betaye 发表于 2013-7-24 18:02
经过测试，使用这个方法是行不通的，因为那个博客上的注册表有字符错误，可能是博客作者用记事本打开和保存 ...

使用虚拟专用网成功联机后，下次打开office就无需再使用虚拟专用网。

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发表于 2013-7-24 21:28:28 IP属地广东 |只看该作者

betaye 发表于 2013-7-24 18:12
使用虚拟专用网成功联机后，下次打开office就无需再使用虚拟专用网。

我测试了，是可以性的通的。你这种方法，如果以后遇到这个情况我再尝试一下。

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发表于 2013-8-8 13:55:48 IP属地北京 |只看该作者

感谢楼主分享

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发表于 2013-8-31 14:51:03 IP属地广东 |只看该作者

to威批恩进不去了额

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发表于 2013-9-22 20:35:29 IP属地浙江 |只看该作者

谢谢分享

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发表于 2013-9-25 15:39:24 IP属地江苏 |只看该作者

其实这个问题很简单，是你的系统时间有问题，改成当前真实的时间即可解决！！！！！

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发表于 2013-9-26 07:51:14 IP属地浙江 |只看该作者

谢谢分享，楼主辛苦了

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发表于 2013-10-2 20:59:41 IP属地江西 |只看该作者

只需要点击一下“很抱歉,获取特色模板时遇到问题”这几个子下面的“脱机工作”就可以了看到所有模板了

huangzhuang8128

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发表于 2013-10-20 21:22:03 IP属地北京 |只看该作者

发现使用了这个文件还是不能打开模板

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sizi808

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发表于 2015-8-5 15:32:59 IP属地辽宁 |只看该作者

betaye 发表于 2013-7-24 18:02
经过测试，使用这个方法是行不通的，因为那个博客上的注册表有字符错误，可能是博客作者用记事本打开和保存 ...

恩，还是这个方法靠谱

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发表于 2015-12-20 21:25:53 IP属地广东 |只看该作者

试一下看行不行

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发表于 2015-12-24 03:32:47 IP属地陕西 |只看该作者

非常不错我太需要这个了

在世黄家驹

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发表于 2015-12-27 20:36:33 IP属地天津 |只看该作者

感谢楼主分享，我试一下，希望能管用

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发表于 2018-3-28 01:16:30 IP属地江苏 |只看该作者

谢楼主！！

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发表于 2018-4-2 22:00:51 IP属地青海 |只看该作者

不错，看来不错。一定可以

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发表于 2019-10-10 20:18:56 IP属地江苏 |只看该作者

LZ的方法没用，那个打开服务的方法也没用……哎

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发表于 2019-10-13 19:27:09 IP属地江苏 |只看该作者

希望这个能解决问题！

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发表于 2019-11-18 13:51:55 IP属地广东 |只看该作者

刚刚我也遇到了

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