office零售版出了个奇怪的问题(WORD停止工作）

wuhuakang

现在都已经激活了，但是打开Word文档的时候总是“word已经停止工作”，再打开就是完全模式打开了。郁闷
Excel也出现问题新建文档后鼠标点击没有反应，点文件属性呀的都可以。就是操作部分无法用。
峰奇怪哦。
不知道咋回事？


经过自己百度学习找到了办法
就是笔记本都是双显卡的，AMD的显卡会导致这个问题的出现。
①首先，关闭所有Office相关程序；
②点击“开始”菜单，选择“运行”，输入 regedit 进入注册表编辑器；
③依次展开，找到
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins（放word加载项的）
将上述三个文件夹word和addins重命名为word1 和addins1。重新启动Word，OK！

如果能进入Excel界面，那就选项——高级——禁用硬件图形加速