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案例:戴尔(DELL) Inspiron One 2330 一体机,出厂预装微软 Windows 8 OEM 正版本,由于没有准备介质备份就在应用升级 Windows 8.1 ,升级前从 DELL 官方网站下载了全部驱动,升级驱动前运行很稳定,驱动全部安装完成以后重新启动时候就出现了黑屏,连 PIN 密码输入的界面都不能看到。
尝试过如下操作:
1、按 F8 进入安全模式卸载已经安装好的驱动进入不了安全模式,网上有人说“Shift+F8”也不成功:
2、Win PE 进入系统去卸载驱动不成功,因为服务是关闭的;
3、设想 Win PE 登陆戴尔官方网站尝试是否能恢复出厂设置,还没有找到带有无线网络连接的 Win PE 试;
讨论:
1、有没有什么方法进入 Windows 8.1 安全模式?
2、戴尔官方能否通过检测恢复出厂?
3、有没有哪个 Win PE 下能卸载驱动?
总之一句话:在不找售后服务和重新分区安装的前提下,卸载掉安装的驱动,恢复 Windows 8 正版激活 ?
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