希望得到帮助

whuangjin3

  TOSHIBA笔记本电脑.由win7 64位进行系统恢复时改为win7 32位(预装的系统;恢复时可选).在改为win732位后因为电脑就很卡，就请电脑公司（不属于TOSHIBA电脑授权专卖店）的人员重装了系统，重装系统仍为win7。可只用了一周，
1.现在电脑开机不能进入系统，就一直停留在（见附件图）的位置。桌面的鼠标箭头也用鼠标不能移动。
2.用最后一次正确配置也一样。最后也是停留在（见附件图）的位置。
3.进安全模式，最后也是停留在（见附件图）的位置。
4.修复计算机。最后也是停留在（见附件图）的位置。
5.用Windows 7 USB DVD Download Tool在另一台电脑上制作了U盘启动盘。制作U盘启动盘后加载了win7 iso文件，再将这个u盘插在现在需要重装系统的电脑上。启动电脑前已在bios改为usb 为第一启动，硬盘模式已改为：Compatibility。这样操作的结果就是：一直停留在：安装程序正在启动。。。
6.用电脑店U盘启动制作软件在另一台电脑上制作了U盘启动盘，（制作U盘启动盘时也加载了win7 iso文件）。再将这个u盘插在现在需要重装系统的电脑上。启动电脑前已在bios改为usb 为第一启动，硬盘模式已改为：Compatibility。这样操作的结果就是:一直停留在：正在启动电脑店u盘启动工具进入pe。。。。。，不能进入pe。
用老毛桃也与6是一样。
7.用U盘启动盘中的工具检测内存，100%通过。应该是没有问题。
8.用U盘启动盘中的工具检测硬盘，基本完全是坏道（没有等到检测全部结束.手动停止）。
9.用U盘启动盘中的Acronis Disk Director Suite工具，能看到这台电脑分有三个分区,看不到盘符。三个分区用Acronis Disk Director Suite都不能进行格式化。
10.如前面所述：请电脑公司重装了系统。因为对硬盘进行了格式化，重新进行了分区。可以肯定至少删除了一个大点的隐藏分区（另一1.46g的隐藏分区的文件现在不清楚是否删除了）。
   那么这台电脑：
a.是否是硬盘出问题了？
b.如果硬盘出问题了，除了换硬盘，这类问题有其他办法修复吗？
c.如果硬盘没问题，怎样才能重新安装系统（进行系统恢复可能是不可能了）。怎样重新格式化。
d.是否存在线路连接问题？
e.是否bios设置有问题？

远古小兵

建议还是重装吧，不要到电脑店去装，他们给你装系统，肯定加料了。各种后门，你都想不到。
找个会的朋友帮你装。或者你自己混远景，几天就学会了，然后自己装系统。

wliang1976

楼上督察正解

solzb

电脑店里面基本都用GHOST恢复的，只管安装上去了，有啥后遗症不管的，
你可以去下售后，检测下是不是硬件有问题，找个精通电脑的朋友，用安装版的系统好好安装下。