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发表于 2014-4-30 10:58:37
IP属地广东
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用了将近10年的账号(37xxxxx81@163.com)被你们无缘无故的冻结锁定,提示"对不起,该帐号已被锁定,请您解锁后再登录!"。不想通过账号修复支持中心提交身份证资料进行解锁操作,所以才根据你们网易官网上的操作指示安装个易信并且关注网易通行证公众账号,而网易通行证公众帐号提示我要绑定才能进行下一步操作,而绑定又要先登录账号,而登录账号又提示"对不起,该帐号已被锁定,请您解锁后再登录!"。然后在官网上百般不易的找到坑爹的网易免费邮箱客服电话打过去,按照提示操作说这是因为游戏异常被冻结,只能够通过账号修复支持中心提交解锁申请或者拨打游戏总客服电话解锁。我只好拨打游戏总客服电话转梦幻西游客服,根据提示输入帐号,提示验证不通过。
你这是让我不要用网易公司任何产品的节奏吗?
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