Mac os 10.10 dp3 FaceTime不能用

wuyinggz

之前在10.9的时候是可以用的， 今天升到10.10 dp3facetime和iMessage就不能登陆了，网卡是内建的，app store和iCloud都可以登陆和同步数据，请问要怎样操作令facetime和iMessage可以正常使用。

lisai9093

实测都可用。你的iMessage 提示什么错误信息？

wuyinggz

lisai9093 发表于 2014-7-8 20:38
实测都可用。你的iMessage 提示什么错误信息？

就提示帐号不活跃

曼珠沙华

同楼上。笔记本和台机都实测可用。
根据具体问题提示解决吧，一般打个客服电话就能解决了

wuyinggz

曼珠沙华 发表于 2014-7-8 20:43
同楼上。笔记本和台机都实测可用。
根据具体问题提示解决吧，一般打个客服电话就能解决了

黑苹果都可以打电话解决？

曼珠沙华

wuyinggz 发表于 2014-7-8 20:51
黑苹果都可以打电话解决？

你开打信息的偏好设置，在那里在登入你的id。如果出现联系客服的话可以尝试电话给客服，黑苹果一样可以客服电话的，他们会帮你解决这个问题。（你的序列号最好是正版可查询到的，有些客服会询问序列号的）