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微软surface 3的售后服务
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微软surface 3的售后服务
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电梯直达
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zxfang
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楼主
发表于 2014-10-22 17:46:42
IP属地广东
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只看该作者
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2014-10-22 17:38 上传
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非常感谢微软的服务,原配的笔写字短笔,在画画软件中基本画不显,这些问题通过和微软客服的沟通,给了支新笔,问题完美解决,对微软赞一个!
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sakinijiuo
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沙发
发表于 2014-10-22 19:11:14
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这么好,笔芯是永久提供么?
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大秦武士
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板凳
发表于 2014-10-22 20:39:58
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我21日也收到微軟售後發來的更換的鍵盤。
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zxfang
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发表于 2014-10-22 21:40:43
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呵呵,这个不敢奢求,人要知道知足
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黄增光
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发表于 2014-10-22 21:50:15
IP属地福建
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只看该作者
对微软其他地区的前几代surface不能跨地区更换的行为表示鄙视。说是要么去香港或者回日本或者美国换,为了一部机器去搞那些,真不知道微软怎么想的。以后再也不支持了。
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hammerli
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F
发表于 2014-10-23 00:06:18
IP属地北京
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只看该作者
在国内我是觉得微软售后已经相当的不错了,至少Surface系列的是这样。我一代的免费更换过键盘,主机,电源头接触不良,电话沟通直接发了个新的过来,盆友笑称除了笔都是新的了,而且保修时间重新计算,相当的合法合理了,哪个大品牌在国内能做到?
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