魅族线下专卖店被曝光强制捆绑销售价格克扣等问题

qqjgx

2014年12月2日，魅族线下专卖店被曝光强制捆绑销售价格克扣等问题，目前魅族科技黄章、李楠均没有对此事进行表态。

魅族科技的微博也是骂声一片，一边陷入产能不足，一边陷入产品不断被曝光缺陷等问题。而线下专卖店强制捆绑套餐销售的行为是投诉类最多的，即便李楠之前有所表述，捆绑套餐销售是不允许，但魅族科技在用户曝光一些线下专卖店这些行为，更多的用户选择吞声忍气，不了了之。

今天，一组魅族线下专卖店的的通话录音在网上曝光http://vdisk.weibo.com/s/z9e7v36FanI-U 更是爆出了魅族科技线下专卖的不可见人的一幕，通话录音为花都魅族某专卖店，其中就爆出了几个问题：

1，灰色版强制捆绑套餐，录音中该店员回答也是含糊不清，更是打出了“临时工”的招牌来应对用户的质疑。

2，通话录音中最为严重的是EP21耳机销售价格为89元，而店员所报的MJ耳机该店销售价格为169元，用户选择EP21原装耳机的时候，该店也没有告知这两个耳机的价格差，还是收取了用户全额的套餐费用199元。

3，魅族线下专卖店一直被黑被骂也不是无浪起风，直接折射出了魅族科技高层领导及整个企业的文化，例如通话录音中，官方套餐中手机贴膜是钢化膜，而该店偷梁换柱给用户高清膜，而这个价格差也是非常的大，根据官方报价，高清膜该店销售价格是40元，官方钢化膜是一百多元，线下专卖店涉嫌暗中克扣欺骗消费者。

4，至于通话录音中消费刷卡银行扣取的1%的手续费，按照魅族投诉部门的回答即便是退货这个费用也是不需要用户支付。

5，发票是一个消费凭证，是中国税收凭证，魅族线下专卖店此举有逃税的嫌疑，虽然录音中店员说可以提供发票，但也是被投诉曝光之后。

aa65535

这个主题分类是你这么用的？

SantAlexander

aa65535 发表于 2014-12-2 14:33
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这帮二货没设置权限