win10 升级 错误代码80240020 官方答复

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今天下午在我的台式机上由win8.1升级win10，我的win8.1是零售版pro。结果用windows update升级，出现错误代码80240020。然后下载了官方工具mediacreater安装，安装一切正常，但是进入win10后，提示无法激活，显示我的序列号被列入了不能激活的范围。

于是我理直气壮地给微软上海的激活中心发了邮件，告诉他们我们的情况。过了一个多小时，那边打电话给我了。告诉我如下情况：
1、win8.1零售版可以免费升级win10，也是肯定能激活的；
2、出现错误代码80240020，是微软服务端的问题，目前微软正在线上紧锣密鼓地修复。
3、啥时候能正常升级，就是等你的升级预约程序（KB3035583那个补丁，常驻右下角的win小图标）检测服务端没问题后，会自动提示，估计时间是明天，最多2-3天，80240020这个错误将自动修正。




结论：预定升级win10的朋友稍安勿躁，明后天等系统自动准备完毕，再升级不迟。