Win7 64位旗舰版下载 系统 工具 主题

论坛汇聚Win7系统下载 激活工具 主题

Win7系统下载|主题|优化|桌面|激活|小白必读

Win8.1 系统下载 中文版 平板电脑 主题

Win8.1 平板电脑 中文版 系统下载尽在Win8论坛

Windows8.1下载|主题|激活|新手宝典|必备软件

Win10 正式版 系统 下载 主题 平板

重定义Modern UI,打造完美Windows全新体验

Windows10下载|安装|新手宝典|必备软件

远景论坛 - 微软极客社区 › 论坛 › 全新 Windows 论坛 - 微软全新一代操作系统 › Windows 10 论坛 > windows 10 在部分设备无法正常关机的情况

12 下一页

返回列表发表新帖

查看: 4014|回复: 23

[Win10测试反馈] windows 10 在部分设备无法正常关机的情况 [复制链接]
电梯直达
复制

kentooo

地球太危险了，哥还是回City17打联合军吧...

UID: 15496
帖子: 1696
PB币: 2732
贡献: 0
技术: 2
活跃: 1741

楼主

发表于 2015-7-31 09:38:57 IP属地湖北 |只看该作者 |倒序浏览

本帖最后由 kentooo 于 2015-8-15 15:37 编辑

自从Build 10159开始一直到Build 10240

Windows 10经常会出现无法正常关机的情况

（论坛和feedback hub里有部分设备反馈同样的问题）

[设备]

Acer Aspire V5-473G (Intel Core i5-4200U, Lynx Point Chipset, Intel Graphics HD4400+nVidia Geforce GT750M, 8G DDR3L-1600, Liteon LMT-128M6M)

[状况]

1. 关机：经常无法正常关机，具体表现为，关机动作直到设备黑屏之后，计算机仍在工作（风扇转动，电源灯常亮），直到电池耗尽后转入休眠（休眠灯闪烁）

2.重启：经常出现重启后系统自动关机，无法再次点亮设备，电源灯熄灭，需要人工按电源键才可再次启动电脑

[失败尝试]

1.关闭快速启动，问题依旧，尝试失败

2.Powercfg -h off, 尝试失败，问题依旧

3.BIOS+MBR安装更换成UEFI+GPT, 尝试失败，问题依旧

4.清除主板CMOS信息，尝试失败，问题依旧

[状况更新]

2015.08.12

安装KB3081436补丁之后，仍未解决问题。

2015.08.15

安装KB3081438补丁之后，仍未解决问题。

反对 0

shirayo

Rank: 2 Rank: 2

UID: 4363043
帖子: 304
PB币: 59
贡献: 0
技术: 0
活跃: 807

沙发

发表于 2015-7-31 09:41:45 IP属地安徽 |只看该作者

楼主我型号ACER V5 573G
我昨天还是专业版，然后出现了2次关机关不了的情况。（期间更新了3个补丁）
今天装了企业版，去ACER官网装好驱动。然后只有1个更新补丁，不知道是为何。难道专业版比企业版补丁多？
暂时没有关不了机。

oypk

Rank: 1

UID: 337184
帖子: 105
PB币: 429
贡献: 0
技术: 0
活跃: 22

板凳

发表于 2015-7-31 09:47:52 IP属地浙江 |只看该作者

一款微软吹嘘过度，其实没那么重要和强大，可能是win8带来的后遗症太久，增大了对win10的期待！正式版的问题这么多微软的倒退不是一点点！

kentooo

地球太危险了，哥还是回City17打联合军吧...

UID: 15496
帖子: 1696
PB币: 2732
贡献: 0
技术: 2
活跃: 1741

4^F

发表于 2015-7-31 10:04:42 IP属地湖北 |只看该作者

shirayo 发表于 2015-7-31 09:41
楼主我型号ACER V5 573G
我昨天还是专业版，然后出现了2次关机关不了的情况。（期间更新了3个补丁）
今天 ...

我已经向acer的工程师反馈过这个问题了，，估计是BIOS里面的ACPI电源管理和新系统不兼容，573和473是一条平台上的产品，除了尺寸不同，，其他的都差不多，，所以出现同样的问题很正常
其实企业版也会出现这个问题，，，我build10130-10166都是企业版~

build10240才重装的专业版