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求助,关于升级正式版后edge浏览器闪退的问题如何解决? [复制链接]

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发表于 2015-8-7 07:26:35 IP属地广东 |显示全部楼层
快御云安全
如题,由windows7SP1升级以后,原来一切正常。用了几天无碍后,执行“清理系统”,之后发现edge浏览器打开出现蓝色窗口后1到2秒后就闪退了。先后作了一些尝试:1.清理了 C:\Users\Administrator\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe。无效。
2.另建一个用户,在该用户下edge正常,无问题。
3.把该用户下的Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe文件夹里的内容复制到原用户下面,无效。
4.查windows日志,显示错误如下:
- EventData

   MicrosoftEdge.exe
   11.0.10240.16397
   55af0b86
   MicrosoftEdge.exe
   11.0.10240.16397
   55af0b86
   c000027b
   000a9710
   1024
   01d0d09cecee21cf
   C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge.exe
   C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge.exe
   e8697814-38da-4c4e-a54e-787d503e451d
   Microsoft.MicrosoftEdge_20.10240.16384.0_neutral__8wekyb3d8bbwe
   MicrosoftEdge
请教,有没有专家,帮忙分析一下,应该怎么样去解决呢?



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发表于 2015-8-7 08:12:53 IP属地广东 |显示全部楼层
努力顶一下,希望有专家看到。

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发表于 2015-8-7 11:32:56 IP属地浙江 |显示全部楼层
我搞不定这个闪退,然后直接全新安装了

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发表于 2015-8-7 11:48:29 IP属地广东 |显示全部楼层
lupp 发表于 2015-8-7 11:32
我搞不定这个闪退,然后直接全新安装了

高手何时能出现呢?

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发表于 2015-8-7 11:49:39 IP属地广东 |显示全部楼层
高手何时能出现呢?换一个用户即可,应该处理起来不难的。

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发表于 2015-8-7 12:07:05 IP属地辽宁 |显示全部楼层
我也遇到此问题,顶一下啊

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发表于 2015-8-7 21:12:38 IP属地广东 |显示全部楼层
再顶一下,看看有没有高手路过?

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发表于 2015-8-9 08:26:23 IP属地广东 |显示全部楼层
下沉的好快啊,再顶一下,有没有高手经过?

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发表于 2015-8-9 09:28:50 IP属地广东 |显示全部楼层
经过反复查询和试验,这个问题终于解决了:(似乎可以解决所有“闪退”的问题哟)

解决步骤 
1:Metro 应用初始化。
搜索 powershell 右键管理员运行 , 然后复制输入以下代码 ,  Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}  ,回车。完成后退出即可初始化所有应用; 
2:若仅应用商店闪退,就还需要删除应用商店的缓存,路径如下 (若找不到该路径,需要设置文件夹选项,显示隐藏文件) 
C:Users{username}AppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache 里的文件即可无闪退 
3:以上步骤仍未解决,就有可能是360等优化工具优化后禁用了Metro应用启动所需的必须进程,可打开服务管理,查看这几个进程,改为自动启动。 ① Windows License Manager Service    (为 Windows 应用商店提供基础结构支持。此服务按需启动,如果禁用此服务,则通过 Windows 应用商店获得的内容将无法正常运行。) 
② Windows Store Service (WSService) (为 Windows 应用商店提供基础结构支持。该服务是根据需求启动的,如果禁用它,则通过 Windows 应用商店购买的应用程序将无法正常运行。)   
 
一般情况下,应该经过以上步骤即可修复应用闪退现象。

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发表于 2015-8-9 09:29:44 IP属地广东 |显示全部楼层
wdtx8866 发表于 2015-8-7 12:07
我也遇到此问题,顶一下啊

解决了,请看后面的帖子。

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Win10先驱者

发表于 2015-8-17 01:40:17 IP属地上海 |显示全部楼层
liping2008810 发表于 2015-8-9 09:28
经过反复查询和试验,这个问题终于解决了:(似乎可以解决所有“闪退”的问题哟)

解决步骤 

有用的!!很感谢!!!!

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发表于 2015-8-17 09:59:34 IP属地广东 |显示全部楼层
我的久久一次!(不常)

在意的话,开启
用户账户控制设置


目前为止都不会了!

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发表于 2015-9-12 10:10:48 IP属地安徽 |显示全部楼层
有用。感谢楼主。

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8周年庆典勋章

发表于 2015-9-14 20:28:54 IP属地江苏 |显示全部楼层
把metro初始化后,edge闪退的问题解决了,可开始按钮,无线链接,音响控制,能知中心却用左键点不开了.真是有一得必有一失.

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发表于 2015-9-15 14:36:16 IP属地广东 |显示全部楼层
the1man 发表于 2015-9-14 20:28
把metro初始化后,edge闪退的问题解决了,可开始按钮,无线链接,音响控制,能知中心却用左键点不开了.真是有一得 ...

新建另一个用户并用该用户登录,若能打开了。论坛上很多解决办法啊。

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发表于 2015-9-15 14:54:31 IP属地江苏 |显示全部楼层
同样的问题~~~

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发表于 2015-9-15 14:55:26 IP属地江苏 |显示全部楼层
同样的问题~~~

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发表于 2015-9-19 11:18:22 IP属地辽宁 |显示全部楼层
我也同样的问题,但是百度搜索几个方法,原来我是关闭了windows自带的防火墙,打开以后就可以正常使用了,希望你们也是同样的问题

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发表于 2015-12-25 09:37:53 IP属地上海 |显示全部楼层
the1man 发表于 2015-9-14 20:28
把metro初始化后,edge闪退的问题解决了,可开始按钮,无线链接,音响控制,能知中心却用左键点不开了.真是有一得 ...

怎么办啊,我现在也这样啦
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