office 2016 word和excel 无法打开.doc和.xls文件失败，可能文件已经损坏

leiloy

win10 10240，安装offic 2016 的vol 16.0.4229.1029版本，全部是X64版本的。

打开以前office编辑的word和excel文件时（扩展名为.doc和.xls)，或者是从邮件下载的office 晚间，提示：
“打开文件失败，可能是文件已经损坏。”

实际上文件是完好的，在office 2013及以下版本打开正常。

以前用office 2016的预览版和零售版也是这种情况。是bug吗？

求高手解答。

二把刀

文件——》鼠标右键——属性》
记得有一个是保护还是安全忘记了，把前面的√去掉就好了

快乐的我

我用数据恢复软件找回来的文件打开全部都提示文件已损坏~

msbj

用低版本的打开另存为再试试高版本

leiloy

msbj 发表于 2015-10-22 08:11
用低版本的打开另存为再试试高版本

这样肯定可以，但是太费事了。

以前office 2013 没有这种情况。

应该是什么***保护的设置选项更加强了。

leiloy

在网上找到了一种办法：

信任中心设置--》受保护的视图--》里面的选项”全部不打钩“。暂时能打开了。

问题来了：”这样设置安全吗？“