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[Win10测试反馈] 【找到edge和ie崩溃的元凶了】 [复制链接]

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发表于 2015-12-16 09:23:19 IP属地辽宁 |显示全部楼层
快御云安全
本帖最后由 wftmac 于 2015-12-16 09:50 编辑

      升级更新1511后,在关闭快速启动情况下,有时候开机有一定概率edge和ie崩溃,并且开机正常情况下只要注销,edge和ie必定崩溃,并且伴随系统无声音,具体情况见我前面的帖子https://bbs.pcbeta.com/viewthread-1662174-1-1.html

      今天实在不能忍了,我就通过事件查看器想查出个究竟,有一个错误,只要是犯上述情况必定出现:
由于下列错误,ScRegSetValueExW 调用无法运行 Start: 拒绝访问。

     但是我又用不了浏览器(此时处于崩溃状态),于是把电脑里的360浏览器临时安装了一下,开始挺好后来突然也崩溃了,并提示 flashplayer无响应,这下我意识到了,有个能是它的原因。于是控制面板internet选项里关闭了flashplayer加载项,edge则需要在它自身关闭,但是它是崩溃的怎么办呢?想到了一招:新建选项卡,在bing页里是好用的,于是匆忙把edge的flashplayer也关了,测试ie和edge正常,结束flashplayer进程后,重新启用flashplayer加载项,两个浏览器均正常,由此判断导致浏览器崩溃的直接原因就是flashplayer的不正常。
      另外一个就是声音,只要注销必定无声音,于是想到了服务里重启windows audio服务,意外发现该服务无法重启(原来是打开的,重启则提示已有一个进程实例在运行),我在任务管理器里找到了它的pid,在详细信息页强制关闭了它(对应的svchost.exe进程)再开启,则正常了。
      以上分析仅能解决上网和声音问题,因为svchost.exe这个进程包含了所有windows系统程序或者dll,进程中包含多个实例,无法判断哪个是干吗的。但是上面说的可以解决edge和ie崩溃问题,以及没有声音的问题。升级安装还是有不少缺陷的,至少从我这完全体现出来了,但是没办法,软件太多了要重装就得耗费一天,还是再忍忍,等win10.1或者下一个重大更新出现再看看吧。

按上述方法解决一次之后基本没有出现bug了

头像被屏蔽

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发表于 2015-12-16 09:33:50 IP属地江苏 |显示全部楼层
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发表于 2015-12-16 09:38:29 IP属地上海 |显示全部楼层
顶一个。看看到底如何。

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发表于 2015-12-16 09:39:39 IP属地北京 |显示全部楼层
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发表于 2015-12-16 10:33:25 IP属地河南 |显示全部楼层
谢谢分享。

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发表于 2015-12-16 10:43:21 IP属地日本 |显示全部楼层
edge和ie崩溃,仅仅是个案!

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发表于 2015-12-16 10:47:44 IP属地河南 |显示全部楼层
edge和ie一次也没崩过

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精解Windows 10

发表于 2015-12-16 10:57:41 IP属地江苏 |显示全部楼层
感谢分享经验

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发表于 2015-12-16 11:19:27 IP属地福建 |显示全部楼层
“……新建选项卡,在bing页里是好用的,于是匆忙把edge的flashplayer也关了……”,我看不明白……

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发表于 2015-12-16 11:21:47 IP属地吉林 |显示全部楼层
管理员命令提示符
netsh winsock reset

不是所有的特仑苏都是牛奶

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活动参与先锋 热心会员 7周年庆典勋章 远景美化达人 应用界

发表于 2015-12-16 12:12:01 IP属地广东 来自手机 |显示全部楼层
翻系统日志是能看出很多东西 关键是你能不能看懂

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发表于 2015-12-16 12:51:03 IP属地辽宁 |显示全部楼层
cnpsouth 发表于 2015-12-16 11:19
“……新建选项卡,在bing页里是好用的,于是匆忙把edge的flashplayer也关了……”,我看不明白……

edge虽然崩溃了,但是如果点选项卡右边的+号,新建一个默认的bing页,是可以打开设置的,崩溃页里面设置是灰色打不开

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发表于 2015-12-16 12:51:26 IP属地辽宁 |显示全部楼层
DuanL 发表于 2015-12-16 11:21
管理员命令提示符
netsh winsock reset

你都不懂这个指令是干嘛的就来说

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发表于 2015-12-16 12:51:51 IP属地辽宁 |显示全部楼层
driver1998 发表于 2015-12-16 12:12
翻系统日志是能看出很多东西 关键是你能不能看懂

大部分都看不懂

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发表于 2015-12-16 13:29:27 IP属地贵州 |显示全部楼层
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