华硕本机win8不能重启和关机

vivelavie

华硕S550C本机，自带win8系统症状：
1. 卡在重启动或者正在关机界面，只能按电源强行关机。

2.系统运行中经常会卡住，等至少几分钟后才能恢复运行。
3. 经常有软件不能安装，体现为安装进度条不动。
4. 插USB口鼠标或者u盘时常不能识别，重启后可正常识别
5. PE下一切正常 无上述症状

已经更换固态硬盘，恢复华硕自带win8，无效
内存重新插紧、风扇/散热片清灰、涂散热胶都无效

请问大侠有啥好办法？不行就只能去送修了。

pxj_127

在保建议售后，驱动不兼容会导致不关机，不过你自带win8系统应该不存在这个问题，所以还是送修吧