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你当然是Dell的机子,会有服务标签或者快速服务代码,开机按F2,进入之后看到你的机型后面,就会有服务标签的;当然,你也可以在Dell官网下载相应软件来检测到的,在自动检测您的产品之下,点检测产品,一步一步来就可以了。
申请理由该怎么说呢,实事求是来就可以了吧,网上搜索有好多理由的,我就是说装了win7,但是有很多不好用的地方,也确确实实有不好的地方。
对应在win8.1下Dell的驱动,官网都有的,特别是网卡驱动,要提前准备下载好,要不你上不了网。
装Dell的win8.1,好处就是自动激活,本来工程师回复说是不需要密匙就可以安装的,但是我的需要,在网上搜索到安装Dell的win8.1安装K。
Dell的工程师很负责的,会一直跟踪到你激活了为止,你如还有什么问题,他会提供最近的服务站电话号码,当然我是没有打这个电话。
机子有光驱,就是申请恢复光盘,不给U盘的;当然你的光驱要损坏了,那应该是可以申请U盘的。
在开机时按F12,选择diagnostics,机器会进入自检,需要一点时间的,所有自检通过之后,拍照,这一张照片,会让工程师判断你的机子硬件没有问题。要解决的就是软件问题,当然就是你要申请的东西了。
网上多搜索怎么申请Dell恢复U盘或者光盘的文章,肯定对于你的申请成功是大有帮助的。
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