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正版WIN7专业版升级的WIN10,最近一次系统自动更新后桌面和任务栏黑屏
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老洋_洋
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发表于 2016-7-14 18:55:50
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本帖最后由 老洋_洋 于 2016-7-14 20:16 编辑
此次更新记得有 x64 WINDOWS 10 Version 1511 累积更新(KB3172985)和 OFFICE 2013 的一些更新。重启后有用户登录界面,输入密码登录后,桌面和任务栏黑屏,外挂输入法(万能五笔)能看到,360加速条也能看到,鼠标能够活动(但右键功能看不到)。万能五笔和360加速条的各项操作,都可以用鼠标控制运行。由些推断,只要能看到的应用和程序,就可用鼠标操作运行。请各位大侠帮助解决。万分感谢!!!!!
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沙发
发表于 2016-7-14 23:10:35
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经过自己的不懈努力,终于得到解决。具体的办法如下:
1、按 "WIN 键 + U" 调出 “轻松使用设置中心” ,点击路径框的“控制面板”,进入“控制面板”。点击“程序”项下的“卸载程序”,进入“程序和功能”界面。(注:此时 WIN 键 + 字母 的大部分功能已失效,成为字母输入功能)。
2、选择“查看已安装的更新”,找出“KB3172985",在其上点击右键出现”卸载“,然后选择”卸载“。等卸载完毕,重启计算机即可解决桌面和任务栏黑屏问题。
3、为了防止自动更新又将“KB3172985"重新装载,最好把WINDOWS Update 关闭:
a、按“WIN + R”,打开运行窗口命令,在窗口命令中输入“gpedit.msc”,点击“确定”,打开“本地组
策略编辑器”
b、然后依次点击“计算机配置-管理模板-Windows组件”菜单选项。在“Windows组件”菜单窗口中,点
击选择“Windows更新”子菜单项,然后在右侧的配置选项中找到“配置自动更新”。
c、双击右侧的“配置自动更新”选项,出现“配置自动更新”页面,其默认是“未配置”选项,点选“已禁
用”,然后点击确定按钮,这样便可以顺利关闭Windows10系统的自动更新功能。
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