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很棘手的一个问题,OFFICE打不开!!!大神帮帮忙!! [复制链接]
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发表于 2016-8-24 14:36:39 IP属地未知 |只看该作者 |倒序浏览
快御云安全
先说下我的环境,神州笔记本K670G,BIOS是最新的Prema Bios V2,WIN10 LTSB 2016,已激活,OFFICE 2016也已激活。

问题情况,在电脑运行一些软件后,偶尔双击打开一个Office文件(ppt,word,excel都有这情况)打不开。双击后鼠标一直转,然后就没动静了,任务管理器终止了也不行。
但是,在电脑重启后打开任意OFFICE文件是没问题的,但是在我运行一些程序(比如QQ,Chrome,工作的一些开发软件)后就不行了。

一开始我以为是OFFICE2016 的问题,于是重装系统,换了OFFICE 2013,同样情况,OFFICE 365 也是同样情况。OFFICE 2010以下没试过。

实在很苦恼,实在不行就要用WPS那个LOW货了。

个人开始怀疑BIOS的问题了,不知道有没有关系

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小白鼠勋章 热心会员 水神勋章

沙发
发表于 2016-8-24 14:45:46 IP属地重庆 |只看该作者
估计不关 BIOS 的事情,如果最基本的 BIOS 都出问题了,我想你的 win10 也别想正常运行了。

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板凳
发表于 2016-8-24 14:48:58 IP属地未知 |只看该作者
看看硬盘健康

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发表于 2016-8-24 14:53:41 IP属地浙江 |只看该作者
系统退回1511试一试,我之前升级到1607就出现运行程序无反应要开两次,还出现过auc点是之后无反应,再运行就提示文件系统错误,所有需要提权的程序都无法运行,重启后正常
1607用了两天就装回1511了

杯具之王

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十周年

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发表于 2016-8-24 15:37:32 IP属地重庆 |只看该作者
硬盘或者内存的概率比较大吧

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发表于 2016-8-24 15:40:59 IP属地广东 |只看该作者
重新“JH”office 2016 。因为之前的信息已经丢失或者清除。

傻傻的小白

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发表于 2016-8-24 15:42:33 IP属地北京 |只看该作者
win10新版各种问题……不要怀疑office,它比windows靠谱多了。

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发表于 2016-8-24 16:25:16 IP属地湖南 |只看该作者
我看是因为office上载中心的问题,我经常遇到这。。。可惜没啥好办法解决

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发表于 2016-8-24 22:36:43 IP属地天津 |只看该作者
ponkmail 发表于 2016-8-24 15:40
重新“JH”office 2016 。因为之前的信息已经丢失或者清除。

怎么重新激活,我安装的时候就是恢复备份激活的,现在已经是激活状态的呀

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发表于 2016-8-25 15:19:54 IP属地未知 |只看该作者
大神们有知道的吗
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