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surface pro 3 ,快两年,时好时坏,痛苦 [复制链接]

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发表于 2016-10-2 02:11:10 |显示全部楼层
前一年没怎么使用,最近半年用得多一些
具体表现在,
一:屏幕失灵,用着用着,突然屏幕没有反应,也不动了,但机器应该是正常的,因为视频声音还是正常的。目前解决方法:按一下开关键关屏幕,再打开,按个空格键弹出屏幕就正常了;
二:鼠标延迟,以前有个蓝牙的有延迟,查了个网上说可能是通迅冲突,就整了个2.4G的鼠标,以前挺正常,现在鼠标也有点延迟,还延迟的比较多。
三:死机。比较严重,表现也是屏幕没反应,但是机器也死了,因为视频也没有声音了,死按开关键半天还关不了。好不容易关了还半天开不了。一会儿电源+音量加,一会儿电源+音量减,折腾半天,总算开机了
这种情况下怎么整,各位有类似的情况?

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发表于 2016-10-2 20:22:17 |显示全部楼层
建议去微软官方网站下恢复镜像,恢复下,然后更新到最近版本就可以了,我国庆刚搞好。不懂可以找微软技术人员,我就是他教的

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发表于 2016-10-4 19:14:43 |显示全部楼层
这些毛病我的SP3历史上都有过,建议升级到最新固件看看。

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发表于 2016-10-6 23:04:55 |显示全部楼层
那应该去售后反映,不要默认这种情况哈,千万不能这样的

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发表于 2016-10-11 17:36:30 |显示全部楼层
会不会系统问题

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发表于 2016-10-28 10:43:24 |显示全部楼层
保修期内吗?检修去啊

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发表于 2016-11-1 17:20:09 |显示全部楼层
保修麻烦,我也遇到类似问题

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发表于 2017-4-6 11:05:12 |显示全部楼层
应该是运气不好啊

win8@win7

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7周年庆典勋章

发表于 2017-4-7 08:40:38 |显示全部楼层
发生过低电量自动关机后开机困难

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I'm Windows Phone用户

发表于 2017-4-7 22:50:18 |显示全部楼层
没碰到过,建议返修,一定要在保修期内解决

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发表于 2017-4-8 18:27:44 |显示全部楼层
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发表于 2017-4-15 02:18:57 |显示全部楼层
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发表于 2017-5-30 15:11:49 |显示全部楼层
系统的原因吧

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发表于 2017-6-16 10:56:39 |显示全部楼层
升级固件,估计可以解决,这些问题以前有过现在好像没有了

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发表于 2017-6-23 12:34:09 |显示全部楼层
不是还在保修期,赶快去售后啊!
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