开机进入欢迎界面后黑屏，只有鼠标箭头

风之子米老鼠

重新安装win10 后一样，但不是每次开机都这样，不定期出现，重启后正常。

flyang

我的也是这样，不知道为什么，准备放假的时候重装系统

z_yj

确实遇到过这种情况，我一般也是重做系统。可能是某个硬件驱动有了问题，特别是显卡。

djasdwer

关闭快速启动

thebestlwt

重装还是同样问题的，只能说明是自己的机器或者自己的使用习惯的问题，比较棘手。这样的问题，老夫有个笨办法不知道能不能帮你，很简单，就是排除法。

第三方软件，一个一个卸载，然后用一用看看有没什么问题，然后是驱动一个一个排除。

需要注意的是，像官方版本的大众软件，比如QQ，迅雷之类的软件，你就不用去管他，不可能有问题，主要考察的是那种第三方比较冷门，容易引起兼容问题的，比如rainmater啊，MAC Type之类的这类型的插件。

驱动方面，最容易出问题的无非也就是显卡驱动，楼主可以重点排查。

siyiwushuang

关闭快速启动即可。

风之子米老鼠

ssd没有开快速启动。软件冲突没法卸载实验，因为这个现象不定期出现。估计驱动问题大点，但不是每次开机都出现呀，很少出现。