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又开始了：开机进入欢迎界面后黑屏，只有鼠标箭头
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又开始了：开机进入欢迎界面后黑屏，只有鼠标箭头
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电梯直达
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风之子米老鼠
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发表于 2017-8-5 23:07:44
IP属地河北
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重装最新win10 ，win10 自带驱动，今天开机又出现这种情况，强制重启后正常。快速启动是关闭的。
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沙发
发表于 2017-8-6 07:33:42
IP属地山东
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只看该作者
都安装了什么软件，尤其是开机启动的安全软件？
Ctrl+Alt+Del能否打开锁屏页面，选右下角电源键重启？
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rubycon
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板凳
发表于 2017-8-6 08:05:36
IP属地重庆
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只看该作者
更新最新的显卡驱动，试一下吧
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踏雪寻美
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发表于 2017-8-6 08:24:38
IP属地黑龙江
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只看该作者
换新的电脑。我原来老电脑也是如此，换新的就好了。老电脑不兼容WIN10
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sigeren
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发表于 2017-8-6 13:15:33
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只看该作者
以后开机多两个步骤而已，还有就是硬盘可能受不了
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风之子米老鼠
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发表于 2017-8-6 17:31:51
IP属地河北
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只看该作者
关闭了锁屏，再看。
不是每次开机都这样，前几天重装了系统，自带驱动，也没有安装其他软件，只有office2016。第三次开机欢迎界面时间比较长，然后黑屏，只有鼠标可用，ctrl+alt+del，右下角选重启后又正常开机。
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风之子米老鼠
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发表于 2017-8-6 17:33:41
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每次黑屏时。ctrl+alt+del调出任务管理器，运行explorer，出现错误 00000018
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