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[求助] 为什么我的电脑总崩溃,见图,求支招,是和金山毒霸有关么? [复制链接]

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发表于 2017-11-21 14:07:54 IP属地北京 |显示全部楼层
快御云安全
2017-11-21-140453.jpg

请勿使用多线程下载工具下载论坛附件!

查看错误报告的技术信息如下:
C:\Users\Eric\AppData\Local\Temp\KingsoftDump\1511244185\Explorer.EXE___10.0.16299.15_________ACCESS_VIOLATION___a6a0fae___73729___0___ccd84cf749bde62ab10f2bab911fec3d.dmp
C:\Users\Eric\AppData\Local\Temp\KingsoftDump\1511244185\Explorer.EXE___10.0.16299.15_________ACCESS_VIOLATION___a6a0fae___73729___0___ccd84cf749bde62ab10f2bab911fec3d.txt



这是和金山毒霸有关系么?
还有人遇到同样的问题么?
一天好崩溃到几次,我也崩溃了,1709-64位企业版,金山毒霸用了十几年了,没出过这样的问题啊。
求高手支招。

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小白鼠勋章 热心会员 水神勋章

发表于 2017-11-21 14:35:28 IP属地重庆 |显示全部楼层
你都已经怀疑了,那就卸载金山独霸,重启系统,再继续观察

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发表于 2017-11-21 14:45:16 IP属地广东 |显示全部楼层
以前的版本不支持16299,金山毒霸 11 v7.3论坛开发版支持 http://bbs.duba.net/thread-23437980-1-1.html

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发表于 2017-11-21 20:19:47 IP属地北京 |显示全部楼层
yifeng_cup 发表于 2017-11-21 14:45
以前的版本不支持16299,金山毒霸 11 v7.3论坛开发版支持 http://bbs.duba.net/thread-23437980-1-1.html

已经安装最新版,试验中,感谢告知

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发表于 2017-11-21 20:20:14 IP属地北京 |显示全部楼层
rubycon 发表于 2017-11-21 14:35
你都已经怀疑了,那就卸载金山独霸,重启系统,再继续观察

恩,在按二楼的方法试验中,感谢

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发表于 2017-11-21 20:41:07 IP属地河北 |显示全部楼层
金山毒霸,民族的救星
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发表于 2017-11-21 20:45:39 IP属地广东 |显示全部楼层
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