关于Windows10系统冻结问题求解决办法

apedad

自从加装了一块NVME的SSD后系统总是会出现冻结的情况（鼠标键盘无反应，屏幕显示但所有的东西都静止不动）家庭版专业版企业版LTSB版本全都会有这个情况，使用原厂驱动也会出现这个情况。笔记本的磁盘安装情况：1THDD+128SSD（SATA3）+256SSD（NVME），途中试过将系统安装在不同的盘都会有这个情况。求解决办法。

apedad

没人遇到这个情况吗？

szyboy13

只见过黑苹果屏幕冻结

rubycon

你这个属于系统突然卡死，还是全新安装系统吧

apedad

rubycon 发表于 2018-1-27 19:24
你这个属于系统突然卡死，还是全新安装系统吧

重新安装过很多次，没效果

apedad

szyboy13 发表于 2018-1-27 19:16
只见过黑苹果屏幕冻结

额，，，好吧

apedad

自己顶一下，问题还没解决

cjccjc

有些小品牌的SSD是有这个情况，如果你是，请更换硬件.....

apedad

cjccjc 发表于 2018-1-28 10:37
有些小品牌的SSD是有这个情况，如果你是，请更换硬件.....

一块是三丧PM951，一块是笔记本自带的建兴

njwdtx

考虑SSD与主板接口松动，触点接触不良

一两

刚开机的时候出现这种冻结问题是系统在更新驱动，如果是经常开机会出现这种情况请检查显卡，内存，SSD线设备是否正常连接。另外经过本人换了显卡测试，这种冻结会在几分钟后恢复正常的。

wushijun20

卡顿恢复后及时去看系统日志，看看有什么再想办法。
不然仅凭现象描述没法判断到底是谁引起。

wushijun20

apedad 发表于 2018-1-27 19:15
没人遇到这个情况吗？

先看系统日志。
12F

apedad

一两 发表于 2018-1-28 11:46
刚开机的时候出现这种冻结问题是系统在更新驱动，如果是经常开机会出现这种情况请检查显卡，内存，SSD线设备 ...

不是驱动的问题，每次重装后前面挺好用的，但是不知道会在什么时候忽然就给冻结一下，只能强制重启，就是说是随机出现的，没规律

apedad

njwdtx 发表于 2018-1-28 11:31
考虑SSD与主板接口松动，触点接触不良

接触不良的问题应该也是没有的，这个问题是随机出现的

cjccjc

我的另一台老i5 acer笔记本加装的影驰SSD 安装的win7 X64原版就存在这个问题，小品牌忍让了。。。。

apedad

wushijun20 发表于 2018-1-28 12:47
卡顿恢复后及时去看系统日志，看看有什么再想办法。
不然仅凭现象描述没法判断到底是谁引起。

系统冻结之后只能强制关机然后重启，日志太多，我也分析不出是哪里的问题

apedad

wushijun20 发表于 2018-1-28 12:47
卡顿恢复后及时去看系统日志，看看有什么再想办法。
不然仅凭现象描述没法判断到底是谁引起。

我将日志导出来了，能不能帮忙分析下？

apedad

cjccjc 发表于 2018-1-28 13:21
我的另一台老i5 acer笔记本加装的影驰SSD 安装的win7 X64原版就存在这个问题，小品牌忍让了。。。。

难受的一匹，没加三丧PM951之前都是正常的，

wushijun20

apedad 发表于 2018-1-28 13:23
系统冻结之后只能强制关机然后重启，日志太多，我也分析不出是哪里的问题

根据卡顿的具体时间看系统日志中的警告和错误，正常的条目不用看。你那PM961是不是通用版(型号末尾都是0)，OEM版的型号末尾带字母L、D等等。
你发一下日志看看。不保证能解决问题。