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[技术] 谈谈这次Win10 1809更新“翻车,文件丢失”事件 [复制链接]

这是一个马甲

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十周年 7周年庆典勋章 我是大学生!

发表于 2018-11-1 22:14:31 |显示全部楼层
本帖最后由 cjy__05 于 2018-11-8 00:42 编辑

        在推送数十个测试版本之后,微软在2018年10月2日向全球用户推送了1809(17763.1)版本的秋季更新,然而这次更新却导致了部分用户设备变砖,甚至部分文件出现丢失的情况。除去上次9878预览版的翻车事故(详见关于Windows 10 9879使用不当可能导致硬盘无法检测的主要原因分析),可以说,这是基于Windows NT架构的Windows系统在正式发行历史中首次出现的重大灾难。


        关于文件丢失的问题,受影响的用户主要是以下两种情况:

1,将Desktop, Documents, Pictures,Screenshots, Videos, Camera Roll, 这些默认文件夹重定向到其他文件夹后,导致更新后本身存储在c:\users\username\<folder name>的部分文件或者全部文件丢失。而定向后的文件夹文件得以保留。

2,将Desktop, Documents, Pictures,Screenshots, Videos, Camera Roll, 这些默认文件夹重定向到Onedrive件夹后,导致更新后本身存储在c:\users\username\<folder name>的部分文件或者全部文件丢失。而定向后的文件夹文件得以保留。


        经过如此数十个的测试版后,微软竟然在正式推送的版本中翻车,有人说是新来的三哥动了哪些N年不能该的老旧文件,有人说微软把重心放到了云服务和Office上,导致Windows部门人才匮乏,有人说这是微软大幅度裁员,将测试交给消费者的后果,我想这应该是以上因素的共同作用吧。


        目前受影响的是基于17763.1的所有平台,如下所示:

        Windows 10, version 1809

        Windows 10 Enterprise LTSC 2019

        Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2019

        Windows 10 IoT Core, version 1809

        Windows Server, version 1809

        Windows Server 2019


       而这个问题在更新17763.55,即KB4464330中得到了部分修复和缓解,目前微软已经从各个渠道(如MSDN,VLSC,以及WU)全面撤回了Win10 1809更新,待修复完成会重新推送。目前遇到该问题的朋友,请立即停止当前硬盘读写和使用,通过以下方式联系微软客服解决,请勿自行拆卸硬盘,或者进行反复重装系统等操作,使用恢复工具扫描等,以免文件被进一步覆盖:

QQ截图20181101221402.jpg

这也给我们新系统更新安装带来一些警示,虽然现在这类事情的发生是极小概率的事件,但建议大家在今后更新系统时候:

1,做好重要文件的备份,将这些文件上传到网盘,其他磁盘。

2,暂时暂停更新(详见选择合适的干预Windows更新方式),待其他使用者反馈稳定后再进行更新。

3,不使用最新功能的朋友,使用早期LTSB版本(LTSB 1507和LTSB1607),全面阻止Windows功能更新,仅接收安全更新。

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发表于 2018-11-1 22:22:54 |显示全部楼层
我还是继续等等吧

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发表于 2018-11-1 22:26:01 |显示全部楼层
LTSC和完整版1809分别安装在三台电脑 上,表示 没有问题。

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热心会员 水神勋章

发表于 2018-11-1 22:48:26 |显示全部楼层
fdsfds680617 发表于 2018-11-1 22:26
LTSC和完整版1809分别安装在三台电脑 上,表示 没有问题。

只有升级安装,才可能出现这个问题的

言论不代表官方

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发表于 2018-11-1 22:49:45 |显示全部楼层

人生几何?当每日乐矣!


   全新安装没问题,丢失文件也只是原来C盘里的,装系统之前就已经格式化了。重要文件一定要备份到其他盘。   
[FLY]…☆…(*^__^*) …☆…O(∩_∩)O~…☆…(*^__^*) …☆…O(∩_∩)O~*…☆…[/FLY]

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发表于 2018-11-1 22:57:01 |显示全部楼层
反复安装几十次,未发现任何问题

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热心会员 水神勋章

发表于 2018-11-1 23:04:14 |显示全部楼层
企业版极客 发表于 2018-11-1 22:57
反复安装几十次,未发现任何问题

你确定都是保留文件升级安装的?

VIP2>>>专业的2~

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发表于 2018-11-1 23:42:38 来自手机 |显示全部楼层
升级安装可不止丟文件这点问题。我的蓝牙只要关了再开。直接蓝屏

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发表于 2018-11-1 23:46:27 |显示全部楼层
人家说了更新大版本,不是全新安装,谢谢!醉了 楼上都是说没问题,好好认真看看内容和标题。

松散客

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发表于 2018-11-2 00:38:55 |显示全部楼层
vip222222 发表于 2018-11-1 23:42
升级安装可不止丟文件这点问题。我的蓝牙只要关了再开。直接蓝屏

我的蓝牙是会导致蓝屏,而是根本不能连接设备。

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我是大学生!

发表于 2018-11-2 00:52:36 |显示全部楼层
微软把测试都交给了普通用户:“稳定流畅’

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发表于 2018-11-2 01:28:28 |显示全部楼层
……到底啥时候出稳定 iso 啊……
头像被屏蔽

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7周年庆典勋章

发表于 2018-11-2 05:25:57 |显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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发表于 2018-11-2 06:48:48 |显示全部楼层
微软春季马上发新版了,这个还没好,又有新版,微软这进度。

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发表于 2018-11-2 06:52:54 来自手机 |显示全部楼层
微软这么搞下去,总有一天会遭遇索赔。

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发表于 2018-11-2 07:03:15 来自手机 |显示全部楼层
映像马上到来

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发表于 2018-11-2 08:19:22 |显示全部楼层
这类属于严重错误!
文件丢失!

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发表于 2018-11-2 08:32:53 |显示全部楼层
好在更新的慢,没遇到这问题。

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发表于 2018-11-2 09:06:16 |显示全部楼层
巨硬总是让小白鼠吃药。

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发表于 2018-11-2 09:36:29 |显示全部楼层
继续等待吧
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