系统:Windows10家庭中文版 1809
操作系统版本:17763.316
问题描述:
在打开 文件资源管理器 或 文件夹 等操作时 经常性发生假死现象 具体表现为:在工作 看电影 浏览网页这些正常操作同时 -双击文件夹-弹出文件夹窗口(这时发生假死)-接下来无论鼠标点击哪里全都无任何反应,鼠标指针可以正常移动就是点击操作无效,包括点击系统底部任务栏,做面软件图标等均无响应。用笔记本触控板操作一样鼠标指针可以正常移动,但是点击操作无效,同样用键盘操作通过方向键可以移动到想要的目标 但是按回车健确认操作无效。发生假死时此前打开的程序 网页 视频均正常继续播放中,但是因为鼠标点击无效无法继续下达暂停等指令!
本人尝试过的解决办法:
发生假死 利用 ctrl+shift+esc 打开任务管理器 想通过重新运行资源管理器解决,但是资源管理器打开以后和前面所有假死前打开的窗口一样变成假死无法点击操作下一步指令 (用键盘一样)所以连关机都无法实现 只有按电源键一种办法,重启以后系统又恢复正常至于假死什么时候出现不确定随机没规律。
在重新启动正常时尝试过:
1.Powershell(管理员) 重新注册:
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"}
2.cmd(管理员) 重新部署 验证完整性:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth sfc /SCANNOW
3.卸载系统中可能冲突的软件:
基本上能卸载的都卸载完了
4.固态硬盘驱动 电源选项设置 服务项设置 等都试过了 没用
绝大部分能用的方法基本都试过无效果 希望哪位有什么不同的方法的话麻烦告知一下,谢谢!
最后:动不动就回滚版本, 重装系统, 初始化安装这些建议, 就不需要回答了!
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