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[资讯] 数多用户报告最新累积自动更新KB4493509引起系统变缓假死 [复制链接]
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我是大学生!

楼主
发表于 2019-4-11 22:47:46 IP属地广东 |只看该作者 |倒序浏览
快御云安全
本帖最后由 vindent 于 2019-4-12 00:11 编辑

本周二(4月9日),微软照例发布针对Windows 10(1809版)的累积更新补丁KB4493509,不过该补丁引发了许多用户的问题报告。尽管微软只通知了两个已知问题,但据用户反应在安装补丁后,经历了持续性的系统变缓、冻结及挂起等问题。

若干Windows 10用户报告该累积更新引起他们的PC未响应问题,这种情况特别发生在安装补丁后的首次重启后。其他用户报告他们经历了偶尔的冻结,有时候发生特定的功能错误-如鼠标右键菜单突然失灵。
微软社区和TenForums论坛都有关于多名更新KB4493509后的错误报告贴:

其中一位用户描述道:

在使用该补丁数小时后,整台机器、鼠标和一切都被锁住了。无法进入任务管理器,只能长按电源键让他关闭。事件查看器指示DCOM错误,

还有另一位用户跟帖道:

同样的事情也发生在我身上,我按压重启键重启后,电脑就在Windows登录页冻结假死了。我只能以安全模式再次启动,卸载了该补丁,之后正常启动,且万事OK。

今日,微软仅通知Windows 7和Windows 8.1的每月更新会引起部分硬件的假死现象。但未提及Windows 10累积更新会引发类似故障。目前针对已经出现故障的用户可行的解决方案就是从安全模式卸载该累积更新,未升级的用户最好关闭自动更新,直到微软修复或给出官方解决方案。


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沙发
发表于 2019-4-11 23:36:26 IP属地广东 |只看该作者
靠!這就是微軟!

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板凳
发表于 2019-4-11 23:39:30 IP属地重庆 |只看该作者
大秦武士 发表于 2019-4-11 23:36
靠!這就是微軟!

只是个例,没有那么严重的

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发表于 2019-4-11 23:43:17 IP属地广东 |只看该作者
rubycon 发表于 2019-4-11 23:39
只是个例,没有那么严重的

我的也正常沒出問題。
头像被屏蔽

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发表于 2019-4-11 23:46:06 IP属地内蒙古 |只看该作者
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发表于 2019-4-12 01:38:49 IP属地四川 来自手机 |只看该作者
更不完的补丁,幸好我对补丁不感兴趣

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发表于 2019-4-12 01:55:15 IP属地意大利 |只看该作者
....这个补丁就没装上 一更新就无限蓝屏= =

3无黑人

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发表于 2019-4-12 02:55:58 IP属地湖南 |只看该作者
win7用户前来学习,参观。

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发表于 2019-4-12 05:09:29 IP属地江苏 来自手机 |只看该作者
能饭否?      

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发表于 2019-4-12 06:04:11 IP属地山东 |只看该作者
正常沒出問題。
头像被屏蔽

潜水

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发表于 2019-4-12 07:23:44 IP属地河北 |只看该作者
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发表于 2019-4-12 08:23:58 IP属地江苏 |只看该作者
10号晚上更新,一直没关机,11号早晨发现死机。。右键不好用,无线网断开,粘贴不能。。文档多种毛病。。重启恢复正常。。4月补丁一共更新了2个。。同样名字。。

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发表于 2019-4-12 08:40:43 IP属地浙江 来自手机 |只看该作者
这补丁是啥402还是404还是437

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发表于 2019-4-12 14:21:42 IP属地浙江 来自手机 |只看该作者
rubycon 发表于 2019-4-11 23:39
只是个例,没有那么严重的

我早上刚说我也没事,刚才卡住了,很奇妙,鼠标能动,也不是未响应,就是点啥都没有反馈,然后只能重启

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发表于 2019-4-12 14:29:36 IP属地浙江 |只看该作者
我的只是设置里的系统进不去了,两台电脑都如此

John

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发表于 2019-4-12 14:44:22 IP属地四川 |只看该作者
这个补丁能不能忽略掉?我更新了这个补丁之后开机进入桌面后任何操作都是无响应要卡1~2分钟才能恢复!
不得已 只好卸载了

点评

vindent  居然有人中招,看来问题覆盖率很高了  发表于 2019-4-12 21:20 IP属地广东

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发表于 2019-4-12 14:58:36 IP属地广东 |只看该作者
更新这个补丁后还好我的电脑没出问题

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发表于 2019-4-12 15:01:48 IP属地河北 |只看该作者
1903报平安,快换吧

自由

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发表于 2019-4-12 15:05:48 IP属地北京 |只看该作者
我更新两台电脑,没有发现异常。但是确实更新了2次。然后清理缓存。
如果遇到大的更新,请清理缓存,重启一次再用。

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vindent  版主真是细心保养系统  发表于 2019-4-12 21:21 IP属地广东

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发表于 2019-4-12 15:36:24 IP属地安徽 |只看该作者
一路升级上来的,没有发现碰到这么严重的问题,但我想说微软真是太不负责了,这种态度1903也是一样的。
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