1903升级时显示“有硬件尚未准备好”如何解决？

jerrychu

new surface pro，在1809基础上升级时显示此信息：
此电脑无法将升级到windows 10
你的电脑上有硬件尚未准备好用于此版本的windows 10，不需要执行操作。问题解决后，windows更新会自动提供此版本的windows 10。

这情况怎么解决啊？

Cherie_Zhang

试一下，拔掉网线，再升级。。。论坛里的大神，是这样教的。。。

JacXPS

Cherie_Zhang 发表于 2019-4-22 14:20
试一下，拔掉网线，再升级。。。论坛里的大神，是这样教的。。。

这个方法可行

Cherie_Zhang

JacXPS 发表于 2019-4-22 15:32
这个方法可行

嗯，嗯，老大说行，就行！。。。

chuhaifeng

楼上正解！断网就可以升级！

jerrychu

好吧谢谢各位

jerrychu

试过了还是不行。。。

altelan

jerrychu 发表于 2019-4-23 08:30
试过了还是不行。。。

断网肯定可以的，重新开机后断网，接着点升级程序。

jerrychu

altelan 发表于 2019-4-23 08:48
断网肯定可以的，重新开机后断网，接着点升级程序。

果然可以装了，多谢！

jjck009

不要强升了，很多驱动没有适配好的

bbs3223474

其实很简单，我在微软社区上发表了解决方案，在这里给大家也分享一下：

问题已解决，此问题出现在安装了Realtek芯片的SD卡读卡器的设备上，例如普通的USB2.0/3.0读卡器和Surface Pro上的Micro SD卡读卡器，均采用了Realtek芯片作为主控。Windows 10 Version 1809的安装程序会将其认为是与新版本Windows不兼容的硬件从而拒绝安装。解决方法如下：

1、若使用台式机、笔记本，则可以将镜像文件拷贝至本地硬盘上再进行加载安装，即可正常继续。

2、若笔记本、Surface Pro等设备上已经内置Realtek芯片的读卡器，则先前往设备管理器的“通用串行总线控制器”菜单下卸载类似于“Realtek USB 2.0 Card Reader”之类的设备，同时勾选“卸载此设备的驱动程序软件”，在不重启的情况下，直接重新运行Windows 10 1809安装程序，即可正常进行升级安装。

思路：此问题来自微软已公布的Windows 10 1809版本存在的问题，具体内容如下：

• Launching games that use anti-cheat software may trigger a bugcheck (GSOD).
• Creative X-Fi sound cards are not functioning properly. We are partnering with Creative to resolve this issue.
• Some Realtek SD card readers are not functioning properly. We are investigating the issue.
  

译文：

运行使用了反作弊程序的游戏可能触发问题检查程序（GSOD，目前有可能与PUBG的反作弊程序不兼容，但不确定）

创新 X-Fi 声卡无法正常工作，我们正在与创新共同解决此问题。

某些Realtek SD卡读卡器无法正常工作，我们正在调查此问题。

如上，使用了Realtek读卡器和创新X-Fi声卡的用户将无法通过iso方式升级Windows10 1903，理论上只能等待5月份Windows Update的推送升级（若解决了上述问题）。但通过前述方式，直接拔出硬件或在设备管理器中卸载驱动程序，即可正常通过检查步骤。

但请注意：本人通过此方法成功安装Windows10 1903版本且在安装后插入“不兼容”的读卡器仍能够正常工作和读写文件，同时也在Surface Pro 4上测试成功，但个人不保证此解决方案适合所有用户，目前暂不清楚问题所涉及的Realtek读卡器主控芯片的具体型号。同时创新 X-Fi 声卡的用户强烈不建议强制升级，因为声卡问题带来的影响将比读卡器更严重。